6. Asegúrese de que el dispositivo siguiente está habilitado y configurado correctamente:
– Conexant CX20672 SmartAudio HD
• Problema: las grabaciones realizadas utilizando la entrada del micrófono no tienen el volumen suficiente.
Solución: asegúrese de que Boost de Micrófono esté activado y configurado del modo siguiente:
Para Windows 7 y Windows Vista:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Pulse Sonido.
4. Pulse la pestaña Grabación en la ventana Sonido.
5. Seleccione Micrófono y pulse el botón Propiedades.
6. Pulse la pestaña Niveles y mueva el graduador de Amplificación de micrófono hacia arriba.
7. Pulse Aceptar.
Para Windows XP:
1. Efectúe una doble pulsación en el icono de volumen en la barra de tareas. Se abrirá la ventana
Control de volumen.
2. Pulse Opciones.
3. Pulse Propiedades.
4. Seleccione Conexant HD Audio input de la lista de dispositivos Mezclador.
5. Pulse Aceptar.
6. Pulse Opciones y, a continuación, Controles avanzados.
7. Busque el control Volumen de micrófono y, a continuación, pulse Avanzadas.
8. Seleccione el recuadro de selección Microphone boost.
9. Pulse Cerrar.
Nota: Para obtener información más detallada acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda
en línea de Windows.
• Problema: no se puede mover un graduador de volumen o de balance.
Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo
viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunas
aplicaciones de audio.
Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinadas
aplicaciones de audio. Las aplicaciones reconocen la ventana Mezclador de volumen (en Windows XP,
la ventana Control de volumen) y se les permite cambiar los valores a ellas mismas. Un ejemplo es el
reproductor multimedia de Windows. Normalmente la aplicación tiene graduadores disponibles para
controlar el sonido desde dentro de la aplicación.
• Problema: no caben todos los graduadores de volumen en la ventana Control de volumen en Windows
XP.
Solución: pulse las teclas Ctrl+S mientras la ventana de control de volumen sea la ventana activa y
conmútela a un tamaño más pequeño.
• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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