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Preguntas frecuentes
Preguntas
¿Por qué no funciona el Control
Remoto?
¿Por qué no funciona el
controlador de panel táctil?
¿Por qué no se ve la imagen o
sólo se muestra una pantalla
azul, negra o nevada?
¿Por qué la pantalla está
en blanco y el indicador de
encendido titila?
¿Cómo muestro eAyuda
(manual electrónico)?
Cuidados y limpieza
Desenchufe primero la clavija del cable de alimentación de CA del toma de corriente.
El frente del panel de la pantalla ha recibido un tratamiento especial. Limpie suavemente la superficie del panel utilizando un paño suave.
Si la superficie está muy sucia, después de limpiar el polvo, empape un paño blando y sin pelusa en una solución de agua y jabón
líquido suave de los empleados para lavar vajillas (1 parte de jabón por cada 100 partes de agua) y luego escúrralo para quitar el
exceso de agua, frote uniformemente con un paño seco del mismo tipo hasta que la superficie quede completamente seca.
No raye o golpee la superficie del panel con sus uñas u otros objetos duros ya que la superficie puede dañarse. Además, evite el contacto con sustancias
volátiles tales como rociadores de insecticida, disolventes y diluyentes de pintura, de lo contrario puede verse afectada la calidad de la superficie.
Si el mueble se ensucia, limpie con un paño suave y seco.
Si la caja está muy sucia, empape el paño en una solución de agua y jabón líquido suave de los empleados para lavar vajillas
y luego escúrralo para quitar el agua. Utilice el paño para limpiar el mueble y seque frotando con un paño seco.
No permita que el jabón líquido suave de los empleados para lavar vajillas toque directamente la superficie del televisor.
Si las gotas de agua entran en el interior del aparato, pueden surgir problemas en el funcionamiento.
Evite el contacto con sustancias volátiles tales como rociadores de insecticida, disolventes y diluyentes de pintura debido a
que puede verse afectada la superficie del mueble y puede desprenderse el revestimiento.
No permita que elementos de caucho o PVC estén en contacto con el TV durante largos períodos.
Limpieza
Limpie las superficies pasando un paño blando y seco. Si la unidad está muy sucia, límpiela con un paño empapado en agua a la
que se haya añadido una pequeña cantidad de jabón líquido suave de los empleados para lavar vajillas y luego pase un paño seco.
No utilice productos tales como disolventes, diluyente o cera del hogar para la limpieza ya que pueden dañar el revestimiento
de la superficie. (Si utiliza un paño con tratamiento químico, siga las instrucciones que vienen con el paño.)
No pegue cinta adhesiva o etiquetas ya que pueden ensuciar la superficie del pedestal. No permita el contacto durante mucho
tiempo con productos de goma, vinilo o similares. (Hacerlo puede causar deterioros.)
Limpie la clavija con un paño seco a intervalos frecuentes. (La humedad y el polvo pueden causar un incendio o una descarga eléctrica.)
Esta unidad está equipada con un abanico de enfriamiento en la parte superior del lado posterior. Para quitar el polvo u otros
materiales extraños adheridos al abanico, aspirelo colocando ligeramente la boquilla de una aspiradora en los orificios de ventilación.
* Sea extremadamente cuidadoso de no dañar el panel u otras partes.
Si aparece un mensaje aún despues de limpiar y encender el TV, comuníquese con su distribuidor o centro de servicio.
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Verifique que las baterías sean nuevas, del mismo tipo y estén instaladas
con la polaridad correcta (+ & -).
Para operar otros dispositivos tales como el cambio de canal al utilizar
cajas de cable o satélite o cuando se opere con reproductores Blu-ray de
Panasonic, utilice el control remoto suministrado con el dispositivo.
Compruebe si las baterías son nuevas, son del mismo tipo y si están instaladas con la polaridad correcta (+ y -).
Compruebe si la distancia de asociación es menor a 50 cm (1,6 pies).
Compruebe si el controlador de panel táctil está apuntado hacia el TV para encenderlo.
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TV encendido (la luz LED roja
frontal debe estar encendida, no titilando).
Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la fuente de entrada correcta.
Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.
Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de caja de cable/satélite o un reproductor
de DVD verifique que el dispositivo esté encendido y esté funcionando correctamente.
Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega el menú, el
televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.
El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intente desenchufarlo durante
unos minutos y conectarlo nuevamente. Si hubo una oscilación temporaria de
energía en la línea eléctrica AC, ahora puede que esté bien. Si titila nuevamente
llame al 1-877-95-VIERA (EE. UU.) o 1-866-330-0014 (Canadá).
Presione el botón HELP en el control remoto del televisor. (pág. 19)
Panel de la pantalla
Mueble
Pedestal
Clavija del cable de alimentación
Tapa posterior (abanico de enfriamiento)
Respuestas
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