Probleme und Lösungen:
Filter fördert kein Wasser oder läuft nicht:
Mögliche Ursache:
Keine Stromzufuhr.
Flügelrad wird durch Kies- oder Sandkörner blockiert.
Flügelrad fehlt oder ist defekt.
Pumpenkopf oder Module lassen sich nicht montieren:
Mögliche Ursache:
Kies, Sand oder Schmutz in den Einschubführungen.
Filterleistung nimmt stark ab:
Mögliche Ursache:
Filtermedien stark verschmutzt.
Ansaugöffnungen verstopft.
Wasserauslauf verstellt.
Pumpe verschmutzt.
Flügelrad gebrochen / defekt.
Garantie / Produkt Registrierung / Haftungsausschluss: Unsere Produkte unterliegen einer strengen
Qualitätskontrolle. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten, bieten wir Ihnen
deshalb eine Garantie auf das gekaufte Produkt von einem Jahr. Um diese
Garantie in Anspruch zu nehmen, registrieren Sie Ihr Gerät schnell und
bequem online unter: www.dohse-aquaristik.com/registration
Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt. Registrieren
Sie Ihr Produkt gleich nach Kauf, um von Anfang von folgenden Vorteilen zu profitieren:
∙ 1 Jahr Garantie (siehe Garantiebedingungen) zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung
∙ schnelleren Service und individuell auf Sie zugeschnittenen Support
∙ Ihr Kaufbeleg ist im Garantiefall digital bei uns abrufbar
Dies gilt nicht für Verbrauchsteile. Im Garantie- oder Reparaturfall, Gerät bitte an den Fachhändler zurückschicken, wo es
erworben wurde. Falsche Handhabung, natürliche Alterung, Bruch oder Beschädigungen durch Gewalt schließen jegliche
Garantie oder Gewährleistung aus. Als Garantienachweis gilt der originale Kaufbeleg.
Dohse Aquaristik GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Folgeschäden, die durch den Gebrauch des Gerätes
entstehen.
Technische Änderungen vorenthalten.
Konformitätserklärung: Das Produkt ist nach den jeweiligen nationalen Vorschriften und Richtlinien approbiert
und entspricht den EU-Normen. Der Hersteller bescheinigt, dass die Geräte mit der EMV Norm 2014/30/EU,
LVD Norm 2014/35/EU & ROHS Norm 2011/65/EU konform sind.
Tel.: +49 (0) 22 25 - 94 15 0 · info@dohse-aquaristik.de · www.dupla.com
Lösung:
Netzstecker auf Beschädigung prüfen und
einstecken. Steckdose auf korrekt anliegende
Spannung prüfen.
Flügelrad + Gehäuse reinigen.
Ggf. neues Flügelrad einsetzen.
Lösung:
Filter zerlegen und unter
fließendem Wasser reinigen.
Lösung:
Filtermedien wie beschrieben reinigen oder
tauschen.
Ansaugöffnungen reinigen.
Wasserauslauf prüfen und einstellen.
Pumpenkammer und Flügelrad mit
einer Reinigungsbürste reinigen.
falls erforderlich, ersetzen und
wieder zusammen bauen.
Registrierung:
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