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19. Condiciones de Garantía
19.1. Condiciones específicas del modelo
Este modelo requiere la puesta en marcha procedimiento para la activación de la
garantía. El servicio de puesta en marcha sólo puede ser realizado por el servicio
técnico autorizado por la fábrica. Esto se tiene que ser realizado hasta las 100 horas de
servicio. El servicio de puesta en marcha será a cargo del usuario final.
Para activar la garantía, debe enviar el formulario de la puesta en marcha
correctamente rellenado al siguiente correo electrónico: mail@red-pod.com.
19.2. Condiciones generales de garantía
1. Nombre de la empresa y la dirección del productor y de objetos
RedPod
mail@red-pod.com
Este documento no constituye la prestación por RedPod de una garantía voluntaria de
los productos que ha producido y comercializado (en lo sucesivo "Producto(s)"), sino
más bien una guía, que está destinado a esclarecer, para impulsar con eficacia la
garantía legal que benefician a los consumidores de los productos (la "Garantía").
Naturalmente, este documento no afecta a los derechos legales de garantía de compra
del comprador y el acuerdo de venta, teniendo como objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
La activación de la garantía RedPod supone la previa y correcta identificación del
producto objeto de la misma junto de la RedPod, mediante la indicación de los datos de
embalaje de producto, la respectiva factura de compra y la placa de características del
producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía del producto
3.1. RedPod, se compromete ante el comprador por la falta de conformidad del
producto con el correspondiente contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1. Un período de 24 meses desde la fecha de entrega de la mercancía, en caso de
uso doméstico del producto, salvo lo dispuesto en el párrafo siguiente en cuanto al uso
intensivo;
3.1.2. Un período de 6 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso de uso
profesional, industrial, o intensivos. RedPod entiende por uso profesional, industrial o
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