Mejora de la calidad de imagen de fax
Si la impresora presenta problemas de calidad de fax, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se
presentan para resolver la incidencia.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
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Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
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Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
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Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes
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Comprobación de la configuración de corrección de errores
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Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
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Envíe el fax a otra máquina
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Comprobación del equipo de fax del remitente
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En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
Use el cristal del escáner en lugar del alimentador de documentos.
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Utilice originales de alta calidad.
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Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
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correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la calidad
de impresión" encontrará más soluciones.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo de plástico
blanco, que pueden afectar al rendimiento. Siga el siguiente procedimiento para la limpieza del escáner en caso
de que las páginas impresas tengan rayas, líneas no deseadas, puntos negros, baja calidad de la impresión o
textos poco claros.
1.
Pulse el botón de encendido para apagar la
impresora y, a continuación, desconecte el cable de
alimentación de la toma eléctrica.
206 Capítulo 9 Solución de problemas
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