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MANUAL DE INSTALACIÓN - NASHI OVIAN PLUS - ESPAÑOL
Guía de mantenimiento/reparación
Antes de solicitar una reparación, compruebe todos los puntos de la sección «Cuando crea que se ha roto».
Garantía
- Este manual viene acompañado de una garantía, que debe cumplimentarse en el momento de la compra,
incluyendo el lugar de compra y la fecha de instalación.
Una vez confirme que todo es correcto, guárdela en un lugar seguro.
- El periodo de garantía es de 2 años.
Periodo de suministro al mercado de accesorios para el mantenimiento
- El periodo de suministro al mercado de las piezas de reparación es de 6 años a contar desde la fecha de fabricación
del producto.
Si solicita reparaciones durante el periodo de garantía
- Si el producto continúa presentando anomalías tras volver a leer el manual y comprobar todos los puntos,
póngase en contacto con el centro de atención al cliente y solicite su reparación.
- Para solicitar una reparación, deberá presentar un certificado de garantía.
Contenido que debe facilitarse al ponerse en contacto con el centro de atención al cliente
- Dirección, nombre, número de teléfono
- Fecha en que desea que se realice el mantenimiento
Si solicita la reparación de productos que estén fuera del periodo de garantia
- Acuda en primer lugar al lugar de compra.
Tras la reparación o tras un uso normal del producto, el producto se reparará de conformidad con la solicitud del
cliente, lo que tendrá un coste.
Se recomiendan revisiones periódicas (no gratuitas)
- Para un uso más seguro, prolongado y rápido del producto, recomendamos someterlo a revisiones periódicas si lleva
instalado más de 3 años.
Desglose de los costes de reparación (cuando se solicite una reparación)
La tarifa de reparación incluye [la tarifa técnica], [la tarifa por las piezas] y [la tarifa por la visita].
[La tarifa técnica] hace referencia al coste de llevar a cabo la revisión de la avería, la reparación y la sustitución de
piezas, así como la inspección tras la reparación.
[La tarifa por las piezas ] hace referencia al coste de las piezas utilizadas en la reparación.
[La tarifa por la visita ] hace referencia al coste de desplazamiento del técnico.
- Nombre del producto
- N.º
- Fecha de instalación
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