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Documento de garantía de la calidad
Nuestra empresa garantizará la calidad del producto de acuerdo con el contenido de este documento
de garantía. Cumplimente este documento de garantía y póngase en contacto con nuestro centro de
mantenimiento en el caso de que el producto falle.
Modelo:
Nombre:
Empresa:
Dirección:
Ciudad:
Número de teléfono:
Oficina donde se adquirió (sello):
Dirección:
Fecha de instalación:
El documento de garantía debe cumplimentarse en el momento de la compra, y, antes de proceder a guardarlo en un lugar seguro,
es necesario confirmar que su estilo y contenido son correctos.
Condiciones del servicio de mantenimiento gratuito
1. Si el producto falla tras un uso normal de conformidad con el manual y el contenido de las precauciones de uso, la reparación será
gratuita durante el periodo de garantía.
2. Póngase en contacto con la oficina donde adquirió el producto o con el centro de atención al cliente para proceder a su
reparación durante el periodo de garantía, para lo que deberá presentar el documento de garantía en el momento de la reparación.
3. En los siguientes casos, la reparación tendrá un coste incluso aunque el producto se encuentre en el periodo de garantía:
- Fallos debidos a un descuido o a una negligencia durante el uso y fallos debidos a reparaciones o modificaciones indebidas.
- Fallos o daños que se produzcan por mover la posición de instalación.
- Fallos y daños que se produzcan debido a incendios, terremotos, inundaciones, rayos y otros desastres naturales, peligros para la
seguridad pública o debido a una tensión anómala.
- Fallos o daños debidos al uso de una fuente de alimentación distinta a la recomendada (tensión, frecuencia).
- Fallos o daños que se produzcan por dar al producto un uso distinto al uso doméstico general.
- Cuando no se pueda presentar este documento de garantía.
- Cuando no se haya cumplimentado el documento de garantía con el nombre del cliente, el lugar de compra, la fecha de instalación,
etc., o cuando se modifique su contenido sin permiso.
4. Este documento de garantía solo es válido en China.
5. Este documento de garantía ya no se expide, guárdelo en un lugar seguro.
Información sobre el servicio
Derechos del cliente
El cliente tiene derecho a invocar la garantía para reparaciones en caso de que la avería se produzca en los 2 años siguientes a la
fecha de compra.
Sin embargo, en caso de avería por causas imputables al cliente o por desastres naturales, las reparaciones tendrán un coste incluso
durante el periodo de garantía.
Código:
Nacionalidad:
Número de fax:
Correo electrónico:
El periodo de garantía es de 2 años
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