PT-P750W
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, el SSID, la clave de red, etc.) para Mac OS X 10.7 o superior
Windows
Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
Instalación del software
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
Cómo descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un PC con Windows 10.
¿Cómo desinstalar P-touch Editor ver. 5.1 en mi computadora Windows?
Dispositivos móviles (Apple/Android...)
Cuando el lector NFC de mi dispositivo Android™ toca con el logotipo NFC del P-touch, el dispositivo se reconoce pero no se puede conectar al P-
touch.
Mantenimiento
Mantenimiento del equipo
¿Cómo se trata el cabezal de impresión casete de limpieza usado?
Instalación
Software
Instalación del software
¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®?
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
Cómo descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un PC con Windows 10.
Solución de problemas
Software
Controlador de impresión
No puedo instalar el controlador de impresora y P-touch Editor 5.x. P-touch Editor Lite está abierto.
El Editor de P-touch muestra el mensaje "No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación." (Para Windows 10)
When printing from an application, the application's "Collate" setting does not work correctly.
No puedo instalar el controlador de impresión porque la instalación se detiene después de conectar la impresora al ordenador.
Herramienta de ajustes del equipo (Printer Setting Tool)
No puedo establecer una conexión mediante Wireless Direct.
La luz Wi-Fi® se ilumina en verde, pero la impresora no puede comunicarse con otros dispositivos a través de una LAN inalámbrica.
P-touch Editor Lite
No puedo instalar el controlador de impresora y P-touch Editor 5.x. P-touch Editor Lite está abierto.
El cuadro de diálogo emergente P-touch Editor Lite no aparece al conectar la etiquetadora P-touch al ordenador.
P-touch Editor (Windows)
Calidad de impresión
Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
Media
El ancho de la cinta no se puede seleccionar. Sólo se puede seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
Base de Datos
Cuando intento utilizar la función de base de datos aparece el mensaje " Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection
Description:" ¿Qué debo hacer?
Función Add-In
No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
Cómo agregar texto de Microsoft® Excel a una Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
El Add-in de P-touch está registrado en Microsoft Word o Excel, pero aún no puede ser usado. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
El formato de texto que es utilizado con la función Complemento de P-Touch Editor 5.1/5.2 difiere de los datos originales. ¿Por qué? (P-touch Editor
5.1/5.2 para Windows)
El complemento P-touch está registrado en Microsoft Word, pero el icono de P-touch o "Brother P-touch" no aparece en el menú de Herramientas.
(P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
P-touch Editor falla algunas veces. (Para usuarios de Office 2013 Office 2016)
Códigos de Barras
El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
Mensajes de error
No puedo imprimir con un cassette HSE.
Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
Operaciones
Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
Cómo almacenar automáticamente o manejar los datos de la etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
No puedo seleccionar el nombre de mi rotuladora en el menú desplegable "Aplicación para Selección de Impresora" en el cuadro de
diálogo "Configuración de Impresora" (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
El tamaño de todos los caracteres es disminuido automáticamente al añadir más texto. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
La fecha/hora de impresión no se imprimió. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
P-touch Editor falla algunas veces. (Para usuarios de Office 2013 Office 2016)
No se puede imprimir
No puedo imprimir con un cassette HSE.
P-touch Editor (Mac)
Operaciones
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10.13 o posterior)
¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®?
Cuando trato de cargar datos desde un archivo CSV en el software P-touch Editor para Macintosh, los caracteres de los datos se vuelven ilegibles.
No se puede imprimir
No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
Ir al índice
Ir al índice