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El papel no entra correctamente
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Guía avanzada
Solución de problemas
El papel no entra correctamente
Comprobación 1: Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlos.
Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de
carga del soporte del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y
temperaturas muy elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice
correctamente a la máxima capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de hojas de papel
de cada carga a menos de la mitad del límite de carga del soporte del papel.
Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de
impresión.
Cuando cargue el papel, hágalo de forma que la cara imprimible está hacia ARRIBA. Alinee la
pila de papel contra el lado derecho de la bandeja posterior y deslice la guía de papel para que
quede tocando el borde izquierdo de la pila.
Carga de papel
Comprobación 2: Compruebe si el papel en el que imprime es
demasiado grueso u ondulado.
Carga de papel
Comprobación 3: Asegúrese de lo siguiente cuando cargue sobres.
Cuando imprima en sobres, consulte
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en
horizontal, no entrarán correctamente.
Ajuste la palanca de grosor del papel a la derecha.
Carga de papel
Comprobación 4: Quite cualquier objeto extraño de la bandeja
posterior.
Comprobación 5: Apague la impresora, abra la cubierta delantera y
quite el objeto extraño.
Tenga cuidado de no tocar los componentes del interior de la impresora.
Comprobación 6: Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Mantenimiento
nota
La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgastará el rodillo, por lo que sólo se debe
realizar este procedimiento cuando sea necesario.
> El papel no entra correctamente
Carga de papel
y prepare los sobres antes de imprimir.
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