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Recuperación de Sistema Android™
RESTABLECER LOS AJUSTES DE FÁBRICA
•
Lea detenidamente lo siguiente:
Para quitar todos los datos de tu dispositivo, restablece los ajustes de fábrica o fuerza el
dispositivo para que se restablezca.
Importante: Al realizar este proceso, se borran todos los datos del dispositivo. Aunque los
datos almacenados en tu cuenta de Google™ se restauran, todas las aplicaciones y los datos
asociados a ellas se desinstalan.
Haz una copia de seguridad de tus datos antes de restablecer los datos de fábrica.
Opción 1: Borrar datos con la aplicación Ajustes
Utiliza Ajustes para restablecer los datos de fábrica con el menor número de pasos posible
(si no puedes acceder a ella, consulta la "Opción 2" que aparece a continuación).
Antes de empezar
•
Crea una copia de seguridad de tus datos
Asegúrate de que has creado una copia de seguridad de tus fotos, tus archivos y otros
datos del dispositivo antes de restablecerlo. Obtén más información sobre cómo crear una
copia de seguridad de tus datos.
•
Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación
El proceso para borrar tus datos puede tardar un poco, por lo que debes enchufar el
dispositivo a una fuente de alimentación antes de empezar.
Restablecer el dispositivo
1. Abre la aplicación Ajustes "Settings" del dispositivo.
2. En "Personal", toca Copia de seguridad.
3. Toca Restablecer datos de fábrica > Restablecer teléfono o Restablecer tablet.
4. Si has confi gurado una opción de bloqueo de pantalla, tendrás que introducir tu patrón,
tu PIN o tu contraseña.
5. Toca Borrar todo para borrar todos los datos del almacenamiento interno del dispositivo.
6. Cuando el dispositivo haya terminado de borrar los datos, selecciona la opción para
reiniciarlo.
Cuando hayas fi nalizado, sigue estos pasos para restaurar tus datos.
Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite http://www.exo.com.ar/soporte
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