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• Verifique su abono con un operador (crédito, validez
de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas
salientes.
• Asegúrese de que su teléfono no esté en modo
vuelo.
No es posible recibir una llamada
• Compruebe que su teléfono está encendido y
conectado a una red (compruebe que la red no esté
sobrecargada o no disponible).
• Verifique su abono con un operador (crédito, validez
de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas
entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Asegúrese de que su teléfono no esté en modo
vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece
cuando recibo una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su
operador.
• El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada
correctamente.
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• Importe al teléfono todos los contactos almacenados
en la tarjeta SIM.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el
volumen con la tecla para subir y bajar el volumen.
• Compruebe la intensidad de red
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz
del teléfono están limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el
manual
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su
abono con su operador.
• Compruebe que esta función no requiera un
accesorio de TCL.
Cuando selecciono uno de los números de mis
contactos, no puedo marcarlo.
• Compruebe que ha guardado correctamente el
número de su registro.
• Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país
cuando llama al extranjero.
No puedo añadir un contacto a mis contactos
• Asegúrese de que la tarjeta SIM no haya alcanzado
el número máximo de contactos; suprima archivos
o guarde los archivos en los contactos del teléfono.
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