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Preguntas frecuentes
Problemas
Causas
Compruebe si el interruptor está
bloqueado
Verifique si el interruptor está
encendido correctamente
Verifique si está ensamblado en su luga
Flash anormal
o no encender
Compruebe si la batería no tiene
energía
Compruebe si la batería está invertida
Compruebe si la posición conductora
está sucia
Compruebe si caen materias extrañas
Abnormal
en la bañera
noise
Daño de piezas
Si sus problemas aún no se resuelven, comuníquese con la oficina central de WUBEN para obtener
servicio postventa.
Póliza de garantía
1.Cobertura de garantía
Reemplazo de 15 días: dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra, si
el producto tiene problemas de calidad, los clientes pueden solicitar un
reemplazo gratuito.
Garantía de 1 año: dentro de 1 año a partir de la fecha de compra, si el producto
tiene problemas de calidad, WUBEN ofrecerá reparación gratuita.
5 años de garantía: dentro de los 5 años a partir de la fecha de compra, si el
producto (accesorios excluidos) tiene problemas de calidad, WUBEN ofrecerá
reparación gratuita para los clientes registrados en WUBEN.
Garantía de la batería: WUBEN ofrece una garantía de 1 año para las baterías
recargables, pero otros accesorios incluidos no están cubiertos por la garantía.
Mantenimiento de por vida: a partir de la fecha de compra, si el producto tiene
problemas después de 5 años, WUBEN ofrecerá reparación paga para los clientes
registrados en WUBEN.
Si no se puede proporcionar el comprobante de compra,se contará a partir de la
fecha de fabricación.
Si hay alguna disputa, las dos partes se coordinarán para resolver.
Soluciones
Desbloquear el interruptor
Enciende el interruptor
Apriete las piezas de montaje
Pruebe la batería en otros productos
Retire la batería y vuelva a montarla
correctamente
Limpiar la superficie con alcohol
Vierta la posible materia extraña
Contacta con tu vendedor
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