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¿Problemas?
La configuración de red falló.
Imprima un informe de la conexión de red para identificar
•
problemas de red y soluciones. Consulte el Manual del usuario
en línea para obtener instrucciones.
Seleccione el nombre de red (SSID) correcto.
•
•
Reinicie el router (apáguelo y vuélvalo a encender), luego
intente reconectar la impresora.
La impresora solo se puede conectar a una red compatible
•
con conexiones de 2,4 GHz. Si el router ofrece conexiones
de 2,4 GHz y de 5 GHz, asegure que la conexión de 2,4 GHz
esté habilitada.
Si aparece un mensaje de alerta de firewall, haga clic
•
en Desbloquear o en Permitir para que continúe la
configuración.
Si su red tiene habilitada una utilidad de seguridad, asegúrese
•
de ingresar la contraseña de red (clave WEP o contraseña
WPA) correctamente, respetando minúsculas y mayúsculas.
Aparecen líneas o colores incorrectos en las
impresiones.
Ejecute una prueba de los inyectores para ver si aparecen
espacios en la impresión. Luego, limpie el cabezal de impresión,
si es necesario. Consulte el Manual del usuario en línea para
obtener más información.
La pantalla del producto está oscura.
Compruebe que el producto esté encendido y toque la
pantalla (WF-M5899) o pulse cualquier botón para activarlo.
Mi producto no es detectado durante la configuración
después de conectarlo con un cable USB.
Compruebe que el producto esté encendido y que el cable USB
esté conectado firmemente.
¿Preguntas?
Manual del usuario
Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su
computadora o en la pantalla Aplicaciones para acceder al
Manual del usuario en línea.
Mac: Haga clic en el icono en la carpeta Aplicaciones/Epson
Software/Manual para acceder al Manual del usuario en línea.
Si no tiene un icono del Manual del usuario, visite la página web
de Epson, tal como se describe en la sección "Soporte técnico".
Soporte técnico
Visite la página http://latin.epson.com/soporte y busque
su producto para descargar drivers, ver manuales, obtener
respuestas a preguntas frecuentes o contactar a Epson.
También puede hablar con un técnico de soporte llamando a
uno de los siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300 México
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Colombia
018000-915235
Bogotá
(57 1) 602-4751
Costa Rica 800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en
contacto con su operador telefónico local.
Si su país no aparece en la lista anterior, comuníquese con la
oficina de ventas de Epson más cercana. Pueden aplicar tarifas
de larga distancia o interurbanas.
¿Necesita tinta y papel?
Para garantizar excelentes resultados, utilice
papel normal y papeles especiales de
Epson, diseñados específicamente para uso
con impresoras Epson. Puede adquirirlos de
un distribuidor de productos Epson
autorizado. Para encontrar el más cercano,
visite la página http://latin.epson.com o
comuníquese con Epson, tal como se describe
en la sección "¿Preguntas?" de este póster.
Bolsas de tinta de repuesto de la WF-M5399/WF-M5899
Capacidad
Color
Negro
T12B120-AL
EPSON, DURABrite y Epson Smart Panel son marcas registradas, el logo de EPSON es un
logotipo registrado y Epson Connect es una marca comercial de Seiko Epson Corporation.
Designed for Excellence es una marca comercial de Epson America, Inc.
Mac es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.
Android, Chromebook y Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
Microsoft y Windows son marcas registradas del grupo de compañías de Microsoft.
Mopria
es una marca registrada de Mopria Alliance, Inc. en EE. UU. y en otros países.
®
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen
únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
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Perú
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Lima
(51 1) 418-0210
República
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1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
Alta capacidad
estándar
T12C120-AL
CPD-63398
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