El Espíritu de Empresa
5
Recibir el timbre de las llamadas supervisadas
5.1
Para percibir los bips correspondientes a las llamadas destinadas a otro teléfono:
tecla programada
misma tecla para
"Timbre de llamada
anular
supervisada"
Responder al timbre general
5.2
En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan a un timbre general. Para responder:
Captur
menù
acceda a la página
'Menù'
Filtrado jefe/secretaria
5.3
La programación del sistema permite crear grupos 'jefe/secretarias' que permiten dirigir las llamadas del jefe a una o varias
secretarias.
•
A partir del teléfono jefe o secretaria:
sus llamadas son filtradas por la persona
seleccionada (secretaria,...)
tecla programada
"Filtrado"
misma tecla para
anular
El filtrado se indica en el display del teléfono jefe y por el icono asociado a la tecla
'filtrado".
Other
perso.
menù
CapGen
Capturar una llamada
5.4
Usted oye sonar un teléfono en un sitio donde nadie puede responder. Si está autorizado, usted puede responder desde su
teléfono.
•
Si el teléfono que suena pertenece al mismo grupo de captura que el suyo:
tecla programada 'captura de llamada
en grupo'
•
Si el teléfono no pertenece al mismo grupo que el suyo:
Captur
menù
acceda a la página
'Menù'
O
tecla programada 'captura de
llamada en terminal'
Por programación del sistema, algunos teléfonos se pueden proteger contra la captura.
Supervisión de llamadas de operadora (ayuda a OP)
5.5
En cada comunicación externa destinada a la operadora, su teléfono suena y usted puede responder a la llamada:
tecla programada "Ayuda a
Operadora"
•
En cada llamada para la operadora:
una llamada para la operadora
suena en su teléfono
18
CapInd
n° del teléfono
que suena
n° del teléfono que
suena
su teléfono sonará al mismo
tiempo que el de la operadora
misma tecla para
anular
tecla programada
"Ayuda a Operadora"
menù