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CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Antes de llamar a la línea de Servicio Técnico de Challenger, verifique que el aparato se
encuentre en condiciones normales de instalación. Se debe tener a mano los datos del cliente:
nombre, cédula de ciudadanía, dirección y teléfono. Datos del refrigerador: serial y referencia.
Los cuales se encuentran en la última hoja de este manual o en la placa serial adherida a su
producto.
Se recomienda al usuario definir con claridad y precisión la anomalía que presenta su aparato.
La aplicación de la garantía se hace efectiva por defectos de fabricación previo concepto,
así mismo el fabricante se reserva el derecho del cambio del producto; muchas veces una
deficiente instalación, el desconocimiento del producto, la omisión de algunos cuidados y la no
aplicación de las instrucciones de este manual, afecta el óptimo desempeño del refrigerador.
Puede acudir al centro de servicio más cercano, consultando el directorio que se encuentra al
final de este manual o en la página de internet www.challenger.com.co. Recuerde conservar la
factura, ya que constituye el principal soporte para la solicitud de la garantía; el certificado de
garantía se encuentra contenido en este manual.
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En el momento de realizar el servicio técnico es necesario presentar
el certificado de garantía contenido en este manual y la factura de
compra.
En caso de necesitar repuestos de partes que no requieren intervención
de personal calificado, diríjase al punto de venta, Servicio Técnico de
Challenger o centro de servicio autorizado Challenger más cercano.
CHALLENGER S.A.S se reserva el derecho de introducir en sus
aparatos las modificaciones que considere necesarias.
ADVERTENCIA
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