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16 | GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS (MÉXICO)
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GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS (MÉXICO)
COBERTURA
BOSCH, A TRAVÉS DE SU OFICINA EN MÉXICO, Bosch Termo-
tecnologia, (en lo sucesivo denominado Bosch) garantiza al
propietario (en lo sucesivo denominado el "propietario") este
calentador en el lugar original de instalación contra defectos en
el material y la mano de obra por los períodos especificados
abajo.
Esta garantía se ofrece siempre y cuando el calentador de agua
permanezca en posesión del comprador original e instalado en
su lugar original.
PERÍODO DE GARANTÍA
1. Tanque interno - Si el tanque interno tiene fugas dentro de
un período de dos (2) años a partir de la fecha de la instalación
original, Bosch suministrará al propietario un nuevo calentador
del modelo comparable común en ese momento.
2. Cualquier otra pieza componente que no sea el tanque
interno original - Si se comprueba que la pieza componente
(que no sea el tanque original) tiene defectos en el material o en
la mano de obra, dentro de un período de un (1) año a partir de
la fecha de la instalación original del calentador de agua, Bosch
suministrará al propietario un repuesto de la(s) pieza(s) defec-
tuosa(s).
3. Verificación de la fecha de la instalación original - Cuando
el propietario no pueda verificar o documentar la fecha original
de la instalación, el período de garantía comienza en la fecha de
manufactura marcada en la etiqueta adherida al calentador de
agua.
EXCLUSIONES
1. ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA GARANTÍA EXCLUSIVA
DEL FABRICANTE Y SE EXPIDE EN LUGAR DE CUALQUIER
OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA (ORAL O ESCRITA),
INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMER-
CIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICU-
LAR.
2. El fabricante no es responsable de ningún gasto o daño inci-
dental, consecuente, especial o contingente que surja, directa
o indirectamente, de cualquier defecto en el calentador de
agua o del uso del mismo.
3. El fabricante no es responsable de ningún daño causado por
agua que surja, directa o indirectamente, de cualquier defecto
en las piezas componentes del calentador de agua o del uso del
mismo.
4. De conformidad con esta garantía, el fabricante no es res-
6 720 811 012 (2014/11)
ponsable si:
a) El calentador de agua o cualquiera de sus piezas componen-
tes ha sufrido uso indebido, alteración, maltrato o accidentes,
o bien,
b) El calentador de agua no se instaló de conformidad con los
reglamentos y/o regulaciones de fontanería y/o de construc-
ción relevantes de la localidad, o bien,
c) El calentador de agua no se instaló de conformidad con las
instrucciones impresas del fabricante, o bien,
d) No se suministra continuamente agua potable al calentador
de agua.
5. El PROPIETARIO, no el fabricante ni sus representantes, es
responsable y debe pagar todos los cargos de mano de obra y
demás gastos en que se incurra para desmontar y/o reparar el
producto, o cualquier gasto en que incurra el propietario para
reparar el producto.
ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITA-
CIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO
CUAL LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DESCRITA ARRIBA PUEDE
NO APLICARSE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LE CONFIERE
DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y ES POSIBLE QUE
USTED GOCE DE OTROS DERECHOS LOS CUALES PUEDEN
VARIAR DE ESTADO A ESTADO.
NOTA: Todo calentador de agua debe instalarse de una manera
tal, que si llegara a tener una fuga de agua, el flujo de agua resul-
tante no cause daños en el área donde esté instalado.
FORMA DE OBTENER SERVICIO O
PRESENTAR UN RECLAMO
1. El propietario debe comunicarse con el concesionario quien
le vendió el calentador de agua cubierto por esta garantía, o
bien,
2. El propietario debe enviar el reclamo de la garantía directa-
mente a Bosch, a la dirección señalada abajo, y ellos se encar-
garán de los arreglos para el manejo del reclamo.
3. Siempre que presente una solicitud de información o de ser-
vicio, asegúrese de incluir el número de modelo del calentador
de agua, la fecha de fabricación, la fecha de instalación, el nom-
bre del concesionario, la potencia (watts) y el voltaje.
4. Al devolver el calentador de agua o piezas componentes del
mismo, deben estar etiquetados e identificados individual-
mente con el número de Autorización de Devolución de Artícu-
los expedido por Bosch y deben enviarse con porte prepagado
a Bosch, a la dirección señalada abajo.
Tronic
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