Términos y condiciones de la garantía
Garantía aplicable a Heka UnicLine S, Heka G
El equipamiento está cubierto por una garantía de 24 meses (desde la fecha de
•
la instalación) en las condiciones en las que ha sido instalado por un
distribuidor/técnico autorizado de Heka Dental, realizándose una revisión anual
12 meses después de la instalación.
Las revisiones anuales debe realizarlas un técnico de Heka Dental, utilizando un
•
kit de mantenimiento Heka original.
El registro de la instalación constituye una documentación importante en la que
•
se especifica que el/la odontólogo/a ha recibido la formación pertinente sobre el
nuevo equipamiento, reduciendo así el riesgo de un uso incorrecto y una
notificación innecesaria de errores.
El registro de la instalación debe remitirse en los 15 días siguientes a la fecha de
•
instalación. Puede hacerse online o utilizando la tarjeta de registro que se
adjunta.
La garantía quedará anulada si el registro de la instalación o de mantenimiento
•
no se remite a Heka Dental a su debido tiempo.
Opción para ampliar la garantía:
Heka Dental ofrece la posibilidad de adquirir una ampliación de la garantía de
•
conformidad con el acuerdo establecido a los 3-5 años o a los 3-7 años de la
instalación.
Para poder formalizar dicha ampliación es necesario contar con un acuerdo de
•
mantenimiento que cubra las revisiones anuales por parte de un técnico
autorizado de Heka Dental, utilizando un kit de mantenimiento Heka Dental
original.
La ampliación de la garantía debe adquirirse en los24 meses posteriores a la
•
fecha de instalación original.
La ampliación es válida desde el registro del servicio a los 24 meses en Heka
•
Dental.
Todas las reparaciones cubiertas por la garantía debe realizarlas un técnico
•
autorizado de Heka Dental.
Heka Dental debe recibir los registros de mantenimiento de los años siguientes
•
en un plazo máximo de 15 días a partir del día en que se realice la revisión
anual.
Los siguientes términos generales son de aplicación para la garantía:
Heka Dental no cubrirá la mano de obra, los desplazamientos y el alojamiento
•
del distribuidor autorizado encargado de realizar la reparación al amparo de la
garantía.
Heka Dental no se considerará responsable de ningún daño incidental en caso
•
de uso erróneo del equipamiento.
Heka Dental no se considerará responsable de los defectos y daños incidentales
•
causados por el uso y desgaste, limpieza o mantenimiento incorrectos, falta de
conformidad con los manuales de uso, mantenimiento y conexión, acumulación
, Heka G
y Patient Chair
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99
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