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Aastra 6735i Guía De Usuario
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Teléfono IP Aastra Modelo 6735i
Guía de usuario
Versión 3.2.2
41-001451-04 REV01 – 04.2012

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Resumen de contenidos para Aastra 6735i

  • Página 1 Teléfono IP Aastra Modelo 6735i Guía de usuario Versión 3.2.2 41-001451-04 REV01 – 04.2012...
  • Página 2 Este producto puede integrar programas, licenciados para Aastra por otros fabricantes, para su distribución bajo los términos de este acuerdo. Estos programas son confiden- ciales y propietarios, y están protegidos como tal, según la ley de propiedad intelectual, como trabajos inéditos y según tratados internacionales en el grado más alto conforme a la ley aplicable de la jurisdicción del cliente.
  • Página 3 ........14 Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Aastra .
  • Página 4 Contenido Restablecer una contraseña de usuario ..............49 Reinicio del teléfono.
  • Página 5 Contenido Realizar llamadas ................... 118 Marcación de números .
  • Página 6 Contenido Llamada entrante interrumpe marcación..............179 Cambia el foco de IU a la línea que suena .
  • Página 7 Contenido Garantía limitada ................Garantía limitada-1 Excepciones .
  • Página 8 El teléfono Aastra 6735i ofrece capacidades avanzadas XML para acceder a aplicaciones personalizadas y puede interac- tuar de forma completa con las principales plataformas de PABX IP. Con su pantalla de 5 líneas, el teléfono 6735i admite hasta 9 teclas visuales de línea/llamada con información de estado y le permite realizar, recibir y transferir llamadas, así...
  • Página 9 El terminal IP 6735i necesita disponer de los siguientes elementos: • Una centralita IP basada en protocolo SIP instalada en la red con una cuenta creada para el teléfono IP 6735i. • Acceso a un servidor de Trivial File Transfer Protocol (TFTP), File Transfer Protocol (FTP), Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o Hyper Text Transfer Protocol sobre Secure Sockets Layer (SSL) (HTTPS).
  • Página 10 Primeros pasos Primeros pasos Es necesario configurar el terminal 6735i antes de utilizarlo por primera vez. Esta sección describe el comportamiento del teléfono y la pantalla de bienvenida que podrá ver al conectar el teléfono por primera vez, o al reiniciarlo.
  • Página 11 Primeros pasos Entonces, el 6735i comprueba los ajustes y busca en un servidor las actualizaciones de configuración y firmware. Si encuentra algún archivo de actualización nuevo, el teléfono mostrará el mensaje “Actualizando la configuración”. Podrían pasar algunos instantes mientras el teléfono descarga las actualizaciones más recientes.
  • Página 12 Primeros pasos Una vez completada la actualización de la configuración, el teléfono mostrará las siguientes pantallas y a continuación mostrará la Pantalla libre. Network Done John Smith Sat Jan 1 12:18am Pantalla libre Red conectada / Red desconectada Si su teléfono se conecta correctamente a la red, se muestra la siguiente pantalla antes de cambiar a la Pantalla libre. John Smith Network Connected Sat Jan 1 12:18am...
  • Página 13 Sin embargo, si se han realizado cambios en la configuración de red de su teléfono, es posible que necesite reiniciarlo. Si desea obtener más información sobre la conexión de su teléfono, consulte la Guía de instalación del teléfono Aastra 6735i IP, sección "Conexión a la red y a la alimentación".
  • Página 14 Primeros pasos En la configuración predeterminada, las teclas programables superiores 1 a 4 están configuradas para Servicios, Agenda, Lista de llamadas e Intercom, respectivamente. Puede configurar las 6 teclas programables superiores con hasta 6 fun- ciones, y las 6 teclas inferiores con hasta 20 funciones si así lo desea. Intercom Servicios Agenda...
  • Página 15 Primeros pasos Pantalla libre con mensajes de buzón de voz El icono del sobre sólo se mostrará en la Pantalla libre si hay nuevos mensajes en espera. El número que aparece junto al sobre indica cuántos mensajes nuevos hay. John Smith Sat Jan 1 12:18am Icono de buzón de voz Pantalla libre...
  • Página 16 Primeros pasos Por ejemplo, en la figura de abajo, el teléfono 6735i tiene varias teclas inferiores configuradas en la pantalla libre. Aparece una tecla "Más" que permite ver teclas adicionales en otra pantalla. También, si descuelga el auricular, aparecerá "Más" para poder ver teclas programables adicionales. Puede pulsar la tecla programable Más para cambiar entre la pri- mera y la segunda pantalla con el fin de visualizar todas las teclas programables configuradas.
  • Página 17 Panel de teclas En las secciones siguientes se describen las diversas funciones de las teclas del terminal 6735i en las plataformas de hard- ware de símbolos y texto, y en qué forma le facilitan la realización y gestión de las llamadas y la información de la persona que las realiza.
  • Página 18 Teclas del teléfono IP Descripción de las teclas En la siguiente tabla se describe el panel de teclas disponible en su teléfono 6735i IP para la gestión de llamadas. Teclas de texto Teclas de símbolos Descripción de las teclas Tecla de desconexión - Finaliza una llamada activa. La tecla de desconexión también permite abandonar una lista abierta, como la lista de opciones, sin...
  • Página 19 Las 6 teclas son programables y se pueden asignar para realizar funciones específicas. Las siguientes funciones son las predeterminadas para las teclas programa- bles del teléfono IP 6735i: 1 Servicios Accede a funciones y servicios avanzados como Aplicaciones XML y buzón de voz, proporcionados por terceros.
  • Página 20 Teclas del teclado El terminal 6735i dispone de un teclado con dígitos del 0 al 9, una tecla “*” y una tecla “#”. Las teclas 2 a 9 contienen las letras del alfabeto. El teclado del teléfono 6735i incluye lo siguiente: Tecla del teclado Descripción...
  • Página 21 IP • Desde su PC, utilizando la interfaz de usuario (siglas en inglés, UI) Web de Aastra mediante el navegador. Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP Puede personalizar su teléfono pulsando la tecla Opciones que le permitirá...
  • Página 22 Métodos para personalizar su teléfono Nota: *Las opciones del "Menú de Administrador" son funciones reservadas exclusivamente para los administradores y el usuario sin permisos de administración no tiene acceso. Dichas opciones deben ser modificadas y configuradas únic- amente por el Administrador de sistemas. Menú...
  • Página 23 Opciones del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Aastra Aparte de las opciones de la interfaz de usuario del terminal IP, también puede utilizar la interfaz de usuario Web de Aastra para personalizar su teléfono IP. Para acceder a su teléfono utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra, debe conocer la dirección IP de su teléfono.
  • Página 24 Métodos para personalizar su teléfono La ventana de Estado de red le mostrará a qué teléfono IP está accediendo. Puede cerrar la sesión en la interfaz de usuario Web de Aastra en cualquier momento haciendo clic en el botón Desconectar.
  • Página 25 Métodos para personalizar su teléfono Las siguientes categorías se mostrarán en el menú lateral de la interfaz de usuario Web de Aastra: Estado, Modo de fun- cionamiento, Configuración de base. Encabezados Descripciones Estado La sección Estado muestra el estado de la red y la dirección MAC del teléfono IP. También muestra información de hardware y firmware sobre el teléfono IP e información acerca de las cuentas SIP configuradas en ese...
  • Página 26 Configuración de fecha y hora • Configuración de idioma Configuración de la cuenta - Permite configurar los servicios “no molestar” (DND) y “desvío” (CFWD) por cuenta. Es posible disponer de varias cuentas en el teléfono 6735i. 41-001451-04 REV01 – 04.2012...
  • Página 27 Estado Teléfono Puede visualizar el estado de su teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Aastra. Estado del teléfono a través de la interfaz de usuario del teléfono IP La opción "Estado teléfono"...
  • Página 28 Si quiere acceder a las opciones del teléfono utilizando un navegador de Internet tiene que introducir la dirección IP del teléfono en el navegador para abrir la interfaz de usuario Web de Aastra. Siga el procedimiento a continuación para bus- car la dirección IP del teléfono.
  • Página 29 Estado Teléfono Estado del teléfono mediante la interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para ver el estado del teléfono a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario Web de Aastra Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo de la dirección y pulse...
  • Página 30 Estado Teléfono A continuación se muestra una captura de la pantalla de Estado de red en la interfaz de usuario Web de Aastra en la que se muestra el estado SIP. Estado de la cuenta SIP La tabla siguiente describe las condiciones de estado que se pueden mostrar para la cuenta.
  • Página 31 A continuación se describen las opciones que están disponibles, bien a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o de la interfaz de usuario Web de Aastra, o a través de ambas, y facilita las prestaciones aplicables a cada opción.
  • Página 32 • patrón de cadencia del timbre Puede configurar los tonos y los grupos de tonos de forma general utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra o la interfaz del teléfono IP. Configurar los tonos y los grupos de tonos Interfaz de usuario del teléfono IP...
  • Página 33 EE.UU. Pulse Finalizado. El tono y el grupo de tonos que seleccione se aplicarán inmediatamente al teléfono IP. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Tonos. Para realizar la configuración general: En la sección "Tonos", seleccione un país en el campo "Grupo de tonos".
  • Página 34 Personalización del teléfono Seleccione un valor en el campo "Línea" Nota: Consulte Tabla de tonos en la página page 24 para conocer los valores válidos. Haga clic en Guardar cambios. Ajuste contraste La opción "Ajuste contraste" del teléfono IP le permite ajustar el contraste que ilumina la pantalla LCD. Utilice esta opción para ajustar el contraste.
  • Página 35 Personalización del teléfono Retroiluminado La opción "Retroiluminado" del teléfono IP le permite definir el estado de la iluminación de fondo de la pantalla LCD a los siguientes valores: • Desactivar - El retroiluminado está siempre desactivado. • Automático (valor predeterminado)- Enciende automáticamente el retroiluminado cuando el teléfono esté siendo uti- lizado y lo apaga cuando el teléfono se encuentre inactivo transcurrido un periodo determinado de tiempo.
  • Página 36 La opción "Teclado activo" sirve para conectar (ON) y desconectar (OFF) el modo de Teclado activo del teléfono IP. Con la opción teclado activo en ON, el teléfono 6735i marca automáticamente y habilita el modo manos libres, al pulsar una tecla de marcación.
  • Página 37 Personalización del teléfono Activar / desactivar el Teclado activo Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones. Seleccione Preferencias. Seleccione Teclado activo. Live Dialpad Live Dialpad is - Change Cancel - Done - Utilice la tecla programable Cambiar para conectar y desconectar el teclado activo.
  • Página 38 Las opciones de audio se pueden configurar sólo a través de la interfaz del teléfono. Modo audio El teléfono 6735i le permite utilizar un auricular inalámbrico, unos auriculares o la función manos libres para realizar y recibir llamadas. La opción modo audio permite combinar estos tres métodos, para obtener una mayor flexibilidad en la gestión de las llamadas.
  • Página 39 Personalización del teléfono Seleccione el modo de audio que desea para su teléfono. El valor predeterminado es Altavoz. Los valores válidos son: • Altavoz (predeterminado) • Auriculares • Altavoz/Auriculares • Auricular/Altavoz Audio Mode Speaker Headset Speaker/Headset Headset/Speaker Cancel - Done - Pulse la tecla Terminar para guardar la configuración.
  • Página 40 Nota: Sólo podrá establecer los formatos de fecha y hora y los Servidores de hora utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra Configurar la fecha y la hora Siga los procedimientos que se detallan a continuación para configurar la fecha y la hora del teléfono IP.
  • Página 41 Personalización del teléfono Utilizando el teclado del teléfono, introduzca una hora. Utilice las teclas de navegación "Retroceso" para moverse un espacio hacia atrás y borrar un carácter. Utilice la tecla programable "AM/PM" para especificar AM o PM para la configuración de la hora. Set Time Enter Time: 01:13am...
  • Página 42 Personalización del teléfono Establecer Fecha y Formato de fecha Nota: La fecha y el formato de la fecha que configure aparecerán en la pantalla de estado libre del teléfono. Seleccione Preferencias. Seleccione Fecha y hora. Seleccione Establecer fecha. Time and Date 1.
  • Página 43 Personalización del teléfono Seleccione un formato de fecha de la lista de opciones. El valor predeterminado es Do 2 Ene. Los valores válidos son: • Do 2 Ene (valor predeterminado) • 2-Ene-00 • 2000 01 02 • 02/01/2000 • 02/01/00 •...
  • Página 44 Personalización del teléfono Establecer zona horaria Seleccione Preferencias. Seleccione Fecha y hora. Seleccione la Zona horaria. Time and Date 1. Time Zone 2. Daylight Savings 3. Time Format 4. Date Format 5. Time Server 6. Set Time 7. Set Date - Select Done - En pantalla aparece una lista de los husos horarios para las distintas zonas del mundo.
  • Página 45 Personalización del teléfono Seleccione un Horario de verano en la lista de opciones. El valor predeterminado es Automático. Los valores válidos son: • DESACTIVAR • Hora verano 30 min • Hora verano 1h • Automático (Valor predeterminado) Daylight Savings 30 min summertime summertime Automatic Cancel -...
  • Página 46 Personalización del teléfono A través del teclado, introduzca una dirección IP o nombre de dominio para el servidor de hora. Utilice "Retroceso" para moverse un espacio hacia atrás y borrar un carácter. Utilice la tecla programable "Punto" para introducir los puntos de la dirección IP o el nombre de dominio. Utilice la tecla programable "123" para cambiar entre la introducción de números y letras.
  • Página 47 Personalización del teléfono Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Configuración de la fecha y la hora. En el campo “Formato de la hora”, seleccione el formato de hora que desee usar en su teléfono. Los valores válidos son: •...
  • Página 48 Los teléfonos IP son compatibles con varios idiomas distintos. Puede disponer de la interfaz del teléfono IP y de la inter- faz de usuario Web de Aastra en el idioma que necesite. Si configura el idioma de uso todas las pantallas (menús, servi- cios, opciones, parámetros de configuración, etc.) se mostrarán en ese idioma.
  • Página 49 Administrador de sistemas. Haga clic en Configuración de base->Preferencias->Configuración de idioma. En el campo “Idioma de la página Web”, seleccione el idioma que desee aplicar a la interfaz de usuario Web de Aastra. Los teléfonos IP son compatibles con los siguientes idiomas: •...
  • Página 50 El Idioma de entrada se configura a través de la interfaz de usuario del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Aastra. Una vez configurado, podrá utilizar texto y caracteres en un idioma específico cuando introduzca información en el teléfono.
  • Página 51 Personalización del teléfono Español (y partir de la versión 2.1.1 también disponible en catalán) Tecla Caracteres en mayúsculas Caracteres en minúsculas 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÁÀÇ abc2áàç DEF3ÉÈ def3éè GHI4ÏÍ ghi4ïí JKL5 jkl5 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACIO> * <ESPACIO>...
  • Página 52 Puede configurar el idioma para introducir datos en el teléfono configurando la opción Idioma inicial . El idioma inicial predeterminado es el inglés. Puede cambiar esta configuración utilizando la interfaz de usuario del teléfono IP o la inter- faz de usuario Web de Aastra. Por ejemplo:...
  • Página 53 No todos los idiomas se pueden seleccionar. Los idiomas iniciales disponibles dependen de la configuración habilit- ada por su Administrador de sistemas. Haga clic en Guardar cambios. El cambio es dinámico. La interfaz de usuario Web de Aastra y la del teléfono IP le permiten introducir texto y caracteres en el idioma que haya seleccionado.
  • Página 54 Grupo de caracteres Latin 2 El teléfono 6735i incluye el soporte de ISO 8859-2 (Latin2) de idiomas multinacionales para mostrar e introducir datos en la interfaz de usuario del teléfono IP y en la interfaz de usuario Web de Aastra.
  • Página 55 Puede cambiar su contraseña de usuario utilizando la interfaz del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Aastra. Si cambia la contraseña Necesitará:...
  • Página 56 Si olvida su contraseña, puede restablecerla e introducir una contraseña nueva. La función Restablecer la contraseña del usuario le permite restablecer la contraseña al valor de fábrica (sin contraseña). Únicamente podrá restablecer una contraseña utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Nota: Los valores válidos a la hora de crear o cambiar una contraseña son los comprendidos entre 0 y 4294967295 (sólo...
  • Página 57 Personalización del teléfono Haga clic en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono. En el campo "Restablecer la contraseña del usuario", haga clic en Restablecer. Se mostrará la siguiente pantalla. Deje el campo "Contraseña actual" vacío. En el campo "Nueva contraseña", introduzca una contraseña nueva. En el campo "Confirmar contraseña", vuelva a introducir su nueva contraseña de usuario.
  • Página 58 110. Desde la sección Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono de la interfaz de usuario Web de Aastra, puede también: • Restablecer la contraseña del usuario. Si hace clic en el botón “Restablecer” en el campo “Restablecer la contraseña del usuario”...
  • Página 59 Cuando aparezca el mensaje "Para desbl. teléfono", escriba su contraseña de usuario y pulse Intro. El teléfono se desbloqueará. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono. Bloquear el teléfono En el campo "¿Bloquear teléf.?", haga clic en Bloquear.
  • Página 60 Un número de emergencia de policía/bomberos en Asia, Europa, Oriente medio y Sudáf- rica. Puede configurar el plan de marcación de emergencia utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Definir un plan de marcación de emergencia Utilice el procedimiento siguiente para definir los números que debe marcar su teléfono para ponerse en contacto con los servicios de emergencia de su zona.
  • Página 61 Teclas de línea y teclas programables Teclas de línea y teclas programables Esta sección describe las diversas teclas de estado de línea/llamada (L1, L2, L3 y L4) ubicadas en la parte inferior derecha del teléfono y las teclas programables situadas en la parte superior del mismo. Teclas programables Teclas programables Multifunción línea...
  • Página 62 Teclas de línea y teclas programables Teclas programables Su teléfono 6735i dispone de 6 teclas programables multifuncionales en la parte superior del mismo y 6 teclas program- ables multifuncionales a nivel software: • 6 teclas superiores: teclas fijas programables (hasta 6 funciones programables; la siguiente ilustración muestra las funciones predeterminadas) •...
  • Página 63 Indica que la tecla programable ha sido configurada para generar un evento de flash cuando se pulsa en el modelo 6735i. El teléfono IP genera eventos flash sólo si se conecta una llamada y si existe un flujo RTP activo (por ejemplo, si la llamada no está...
  • Página 64 Teclas de línea y teclas programables Teclas programables basadas en estado (sólo las teclas inferiores) En las teclas programables de la parte inferior del teléfono 6735i se puede configurar un estado específico a mostrar cuando se utiliza una tecla. Teclas programables (basadas en estado) La siguiente tabla describe los estados disponibles para configurar en las teclas programables.
  • Página 65 Comportamiento de las teclas En el teléfono IP 6735i se pueden configurar hasta 20 funciones en las teclas programables. Si no tiene ninguna tecla pro- gramable configurada en el teléfono IP y asigna funciones a teclas con números más altos desde la interfaz de usuario Web de Aastra, las funciones de las teclas aparecen automáticamente en la primera posición disponible de la pantalla LCD.
  • Página 66 Tecla de línea Puede configurar una tecla programable para que actúe como tecla de estado de línea/llamada en el teléfono 6735i. La tecla actúa como una línea y se comporta igual que una tecla de línea real (L1, L2, L3 y L4). Si desea obtener más informa- ción sobre el comportamiento de las teclas de línea, consulte la sección...
  • Página 67 5 y 2 es posible acceder a la mismas funcionalidades que con las teclas programables Anterior y de desplazamiento Siguiente. Puede utilizar la interfaz de usuario Web de Aastra para configurar una tecla programable como tecla de línea. 41-001451-04 REV01 – 04.2012...
  • Página 68 54. Puede utilizar la interfaz de usuario Web de Aastra para configurar una tecla programable como línea. Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para que una tecla programable funcione como una línea. El procedimiento muestra las pantallas de la tecla programable como ejemplo.
  • Página 69 La función normal de las opciones de marcación rápida le permite marcar un número con sólo pulsar una tecla config- urada para la marcación rápida. Puede programar las teclas del terminal 6735i para que realice marcaciones rápidas a números externos, para que marque directamente el número o extensión de otra persona o para acceder rápidamente a otras características, como por ejemplo a la Identificación de la persona que realiza la llamada (*69) o al buzón de voz.
  • Página 70 Teclas de línea y teclas programables Pulse y mantenga pulsado para crear una tecla de marcación rápida (aplicable a teclas programables, teclas del teclado y de módulos de expansión) Interfaz de usuario del teléfono IP Si pulsa y mantiene pulsada una tecla programable, de un módulo de expansión o del teclado del teléfono, se inicia la función de marcación rápida.
  • Página 71 Teclas de línea y teclas programables En el campo "Introducir nº", introduzca un número para la tecla de marcación rápida mediante las teclas del teclado. Puede escribir hasta 16 números en el campo "Introducir nº" campo. Enter Name: John Smith Enter Number: Line: 1 - Save...
  • Página 72 Teclas de línea y teclas programables Pulse una tecla programable, una tecla del teclado o una tecla de un módulo de expansión no configurada. Se mostrará la siguiente pantalla: Enter Name: Enter Number: Line: 1 - Save - Backspace Cancel - - ABC Nota: Puede pulsar la tecla programable "Cancelar"...
  • Página 73 Creación de una tecla de marcación rápida a través de las teclas programables o del módulo de expansión Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para definir una tecla programable como tecla de marcación rápida. El procedimiento muestra las pantallas de la tecla programable como ejemplo.
  • Página 74 Configuración de una tecla de marcación rápida mediante “Marcación rápida desde teclado” en la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas de marcación rápida. Puede elegir desde el "Dígito 1" al "Dígito 9".
  • Página 75 Haga clic en Guardar cambios. Editar teclas de marcación rápida En el teléfono 6735i es posible configurar una tecla de marcación rápida a través de cualquiera de los métodos siguientes: • A través de la interfaz de usuario Web de Aastra en: –...
  • Página 76 Creación de una tecla de marcación rápida mediante una tecla programable o una tecla de un módulo de expansión Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 77 Si el teléfono comparte una línea con otras personas, sólo se verá afectado el teléfono que tenga activada la función DND. Puede definir la función DND en las teclas utilizando únicamente la interfaz de usuario Web de Aastra. DND no es config- urable desde la interfaz del teléfono IP.
  • Página 78 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla No molestar Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para definir una tecla programable como tecla "No molestar". El procedimiento muestra las pantallas de la tecla programable como ejemplo.
  • Página 79 En el teléfono 6735i, los indicadores de ocupado y libre se muestran en la pantalla del teléfono IP junto a la tecla progra- mada para la funcionalidad BLF. Cuando el usuario monitorizado está libre, se muestra un icono con el auricular colgado junto a la tecla BLF.
  • Página 80 Un recepcionista tiene un firmware de Broadsoft en ejecución en un teléfono 6735i, y se suscribe a una lista de exten- siones en el Servidor de aplicaciones de BroadWorks. En el teléfono 6735i, los LED de las teclas se iluminan de forma per- manente, parpadean o se apagan dependiendo del estado de las extensiones.
  • Página 81 Configuración de una "Tecla de lista BLF" Las funciones de Lista BLF sólo se pueden configurar en el teléfono 6735i utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Si configura una tecla programable para utilizar la función BLF/Lista, deberá introducir también una URI de Lista BLF en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML-Servicios>.
  • Página 82 Teclas de línea y teclas programables En el campo "Línea", seleccione el número de línea registrado de forma activa en el servidor proxy SIP que esté utilizando. Los valores válidos son: • global • de 1 a 9 Nota: Los campos “Etiqueta” y “Valor” no son obligatorios. El nombre de la Lista BLF de BroadWorks se establecerá como “URI de Lista BLF”...
  • Página 83 Tecla de distribución automática de llamadas (ACD, para servidores Sylantro) El teléfono 6735i y cualquiera de sus módulos de expansión conectados admiten la distribución automática de llamadas (ACD) para servidores Sylantro. La función ACD permite que el servidor Sylantro distribuya llamadas de una cola de llama- das a los usuarios registrados de teléfonos IP (agentes)
  • Página 84 Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para configurar una tecla de distribución automática de llamadas en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra las pantallas de la tecla programable como ejemplo. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML.
  • Página 85 La tabla a continuación muestra los estados de LED que pueden aparecer en su teléfono IP. Estado: Ha iniciado la Ha cerrado la ses- Modelo sesión y está disponi- Estado: No disponible ión 6735i Luz roja permanente Luz roja parpadeante Ningún LED icono Icono parpadeante icono Utilización de la tecla ACD...
  • Página 86 Teclas de línea y teclas programables Introduzca su ID de usuario (el número de teléfono proporcionado por su Administrador de sistemas) a través del teclado. Mediante el teclado, introduzca su contraseña (proporcionada por su Administrador de sistemas) y pulse la tecla Log In (Inicio de sesión).
  • Página 87 La función DCP/GCP permite interceptar (o descolgar) una llamada en una extensión monitorizada. Puede configurar esta función a través de la interfaz de usuario Web de Aastra para crear una tecla programable DCP o GCP en el teléfono IP. Cuando se configura una tecla programable DCP, se especifica la extensión que se quiere monitorizar. Entonces, cuando la extensión monitorizada recibe una llamada, puede pulsar la tecla programable DCP para contestarla.
  • Página 88 Configuración de la tecla GCP (para servidores Sylantro) Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para configurar la función Descolgar llamadas de grupo en su teléfono 6735i IP. El pro- cedimiento muestra las pantallas de la tecla programable como ejemplo.
  • Página 89 Teclas de línea y teclas programables Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Módulos de expansión <N>. Teclas programables Seleccione desde la "Tecla 1" a la "Tecla 20". En el campo "Tipo", seleccione Descolgar directamente.
  • Página 90 Teclas de línea y teclas programables Utilización de Descolgar directamente y Descolgar llamadas de grupo Siga el procedimiento a continuación para la función DCP/GCP del teléfono. Interfaz de usuario del teléfono IP Nota: Antes de utilizar la función DCP/GCP en su teléfono, debe configurar primero la tecla DCP o GCP. También debe iden- tificar las extensiones o números de teléfono que desea monitorizar cuando configure la tecla.
  • Página 91 Los servicios XML deben ser configurados por su Administrador de sistemas antes de que usted pueda utilizar la tecla. Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas. En el teléfono 6735i IP, se puede acceder a las aplicaciones XML desde la interfaz de usuario del teléfono IP, de dos formas: •...
  • Página 92 Teclas de línea y teclas programables Configuración de servicios XML Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Módulos de expansión <N>.
  • Página 93 Teclas de línea y teclas programables Teclas programables Seleccione desde la "Tecla 1" a la "Tecla 6". En el campo "Tipo", seleccione "Servicios". En el campo "XML aplicación URI", introduzca una o varias URI para la aplicación. Nota: Póngase en contacto con su Administrador de sistemas si desea obtener los valores adecuados a introducir en el campo "XML aplicación URI".
  • Página 94 Configuración de una tecla XML Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla XML en el teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML.
  • Página 95 Teclas de línea y teclas programables En el campo "XML aplicación URI", introduzca una o varias URI. Nota: Póngase en contacto con su Administrador de sistemas si desea obtener los valores adecuados a introducir en el campo "XML aplicación URI". En el campo "XML título de la aplicación"...
  • Página 96 Para salir del menú "Servicios", pulse de nuevo la tecla Servicios. Desde una tecla XML Pulse la tecla XML del teléfono 6735i. Se muestra una pantalla "Funciones personalizadas" o el título que haya especificado. Con las teclas 5 y 2, desplácese por las funciones personalizadas.
  • Página 97 Tecla de Flash En el modelo 6735i puede definir una tecla programable que genere un evento de flash al pulsarla. Esto se consigue defin- iendo la tecla como "flash". El teléfono IP genera eventos flash sólo si se conecta una llamada y si existe un flujo RTP activo (por ejemplo, si la llamada no está...
  • Página 98 Configuración de una tecla Sprecode Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Sprecode en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML.
  • Página 99 Teclas Aparcar y Descolgar El teléfono IP 6735i dispone de la función aparcar y descolgar llamadas, que permite aparcar llamadas y descolgar llama- das siempre que sea necesario. El teléfono IP soporta la función Aparcar/Descolgar de los servidores Asterisk, BroadWorks y Sylantro.
  • Página 100 Teclas de línea y teclas programables En los campos de estado, marque (activar) o desmarque (desactivar) el estado “Conectado” para esta tecla pro- gramable. Seleccione desde la "Tecla 1" a la "Tecla 20". En el campo "Tipo", seleccione Descolgar En el campo "Etiqueta", introduzca una etiqueta para aplicar a la tecla programable Descolgar. Nota: Los campos ”...
  • Página 101 Teclas de línea y teclas programables Utilización de la función Aparcar llamada / Recuperar la llamada aparcada Siga el procedimiento a continuación en el teléfono IP para aparcar una llamada y recuperar una llamada aparcada. Aparcar una llamada Con una llamada activa, pulse la tecla "Aparcar". Realice lo siguiente para su servidor en particular: Para servidores Asterisk El servidor anuncia el número de exten-...
  • Página 102 Teclas de línea y teclas programables Tecla Info. última llamada (lcr) (para servidores Sylantro) A través de la interfaz de usuario Web de Aastra es posible configurar la función "Info. última llamada" (lcr) en una tecla. Esta función sólo aplica a servidores Sylantro. Cómo funciona Si se configura "lcr"...
  • Página 103 Tecla Desvío A través de la interfaz de usuario Web de Aastra puede configurar la función Desvío (CFWD) en una tecla programable o de módulo de expansión. Utilice la función de desvío de llamadas cuando quiera que una cuenta específica de su teléfono sea redirigida a otro número si el terminal se encuentra en estado ocupado, en estado de no contesta o en ambos casos.
  • Página 104 Teclas de línea y teclas programables En el campo "Tipo", seleccione Desvío. Haga clic en Guardar cambios. BLF/Reenviar La tecla BLF permite monitorizar una o más extensiones y, una vez que ocurra algún cambio de estado en esas exten- siones, la tecla mostrará el estado de las líneas monitorizadas. La tecla Reenviar permite transferir una llamada a otros destinatarios de forma ciega o mediante consulta.
  • Página 105 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla BLF/Reenviar Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Módulos de expansión <N>.
  • Página 106 Teclas de línea y teclas programables En el campo "Línea", seleccione la línea a la que desea aplicar la funcionalidad de la tecla. Los valores válidos son: • global • de 1 a 9 Haga clic en Guardar cambios. Marcación rápida/Reenviar La tecla Marcación rápida permite marcar un número pulsando una tecla configurada para marcación rápida.
  • Página 107 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Marcación rápida/Reenviar Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Módulos de expansión <N>.
  • Página 108 Haga clic en Guardar cambios. Marcación rápida/Conf. El teléfono 6735i le permite configurar una tecla programable para utilizar como tecla de marcación rápida y conferencia (tecla Marcación rápida/Conf.) mientras permanece en una llamada activa. Esta tecla permite a un usuario en una lla- mada iniciar una conferencia con otra persona en un número predefinido mientras permanece en la otra llamada.
  • Página 109 Teclas de línea y teclas programables En el campo "Tipo", seleccione Marcación rápida/Conf. En el campo "Etiqueta", introduzca una etiqueta para aplicar a la tecla Marcación rápida/Conf. En el campo “Valor”, introduzca la extensión o la extensión de marcación rápida que desea añadir a la conferencia (por ejemplo, “5551212”).
  • Página 110 Teclas de línea y teclas programables Tecla Servicios En la configuración predeterminada , el teléfono 6735i dispone de una tecla de Servicios configurada en la tecla 1 de las teclas superiores. Sin embargo, puede utilizar cualquier tecla para configurar una tecla de "Servicios".
  • Página 111 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Servicios Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Servicios en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Nota: En la configuración predeterminada, la tecla Servicios está...
  • Página 112 Tecla Agenda En la configuración predeterminada, el teléfono 6735i dispone de una tecla de Agenda configurada en la tecla 2 de las teclas superiores. Sin embargo, a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, puede asignar la tecla Agenda a cualquier tecla de la parte superior o inferior del teléfono.
  • Página 113 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Agenda Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Agenda en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Nota: En la configuración predeterminada, la tecla Agenda está...
  • Página 114 En la configuración predeterminada, el teléfono 6735i dispone de una tecla de Lista de llamadas configurada en la tecla 3 de las teclas superiores. Sin embargo, a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, puede asignar la tecla Lista de llamadas a cualquier tecla de la parte superior o inferior del teléfono.
  • Página 115 Configuración de una tecla Lista llamadas Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Lista de llamadas en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo.
  • Página 116 Tecla Intercom En la configuración predeterminada, el teléfono 6735i dispone de una tecla Intercom configurada en la tecla 4 de las teclas superiores. Sin embargo, a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, puede asignar la tecla Intercom a cualquier tecla de la parte superior o inferior del teléfono.
  • Página 117 Configuración de una tecla Bloqueo teléfono Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Bloqueo teléfono en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML.
  • Página 118 Puede bloquear y desbloquear el teléfono mediante la nueva tecla configurada, mediante la interfaz de usuario Web de Aastra en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono o a través de la opción "Bloqueo teléfono" de la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones->Bloqueo teléfono. Si desea obtener más información sobre la utilización de la fun- page ción de bloqueo y desbloqueo, consulte la sección...
  • Página 119 Teclas de línea y teclas programables Configuración de una tecla Buscar Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables. Haga clic en Modo de funcionamiento->Módulos de expansión <N>.
  • Página 120 El siguiente procedimiento describe la utilización de la tecla Buscar en el teléfono IP. El procedimiento asume que ya se ha configurado la tecla Buscar a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario del teléfono IP Notas: 1.
  • Página 121 Teclas de línea y teclas programables En el teléfono IP, pulse la tecla programable o de módulo de expansión que haya configurado como Buscar (eti- quetada como “Grupo 1” en la siguiente figura). Services Icom Callers Tues Jan1 10:00am Group 1 El teléfono inicia una sesión multicast RTP y se muestra una pantalla en el teléfono de tipo saliente O entrante: Paging 00:01...
  • Página 122 Configuración de una tecla Ningún Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Ningún en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML.
  • Página 123 Configuración de una tecla Vacío Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar una tecla Vacío en su teléfono 6735i. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
  • Página 124 Borrado de una tecla Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para borrar una tecla en su teléfono IP 6735i. El procedimiento muestra la pantalla de la tecla programable como ejemplo. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables y XML.
  • Página 125 Realizar llamadas Realizar llamadas En esta sección se describen las formas de realizar llamadas con su teléfono 6735i utilizando el auricular, el altavoz o unos auriculares. Marcación de números En primer lugar, descuelgue el teléfono de una de las siguientes maneras: •...
  • Página 126 Si la función de manos libres está activada, el LED del altavoz se iluminará. Utilización de auriculares El teléfono 6735i admite la conexión de auriculares a través del conector modular RJ22 en la parte trasera del teléfono. Póngase en contacto con el distribuidor o minorista de su teléfono para adquirir unos auriculares compatibles.
  • Página 127 Utilización de Intercom En el teléfono 6735i puede utilizar la tecla Intercom. para conectar automáticamente con una extensión remota. En la configuración predeterminada, la tecla Intercom. está situada en la Tecla 4 de las teclas superiores.
  • Página 128 Puede definir las características específicas de las llamadas de Intercom en el teléfono 6735i IP a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. En la tabla siguiente encontrará una descripción de estas prestaciones.
  • Página 129 Realizar llamadas Remarcación Interfaz de usuario del teléfono IP • Pulse para marcar el último número que haya sido marcado en el teléfono. • Si el teléfono está descolgado, pulse para volver a llamar al último número marcado. • Si tiene el auricular colgado y pulsa la tecla , aparecerá...
  • Página 130 Realizar llamadas Borrar todos los elementos Pulse la tecla Pulse la tecla Borrar y pulse nuevamente la tecla Borrar cuando aparezca el mensaje que le pregunta si quiere borrar todos los elementos. Silencio micro Puede utilizar la tecla Silencio micro para quitar el volumen del auricular, del altavoz o de los auriculares.
  • Página 131 Recibir llamadas Recibir llamadas Cuando entra una llamada y suena su extensión, se muestran la extensión y el nombre del llamante en la pantalla. El LED de línea/llamada parpadeará rápidamente para indicar la llamada entrante. John Smith Tue May 17 10:19am L1 Ring Keri March Responder una llamada entrante...
  • Página 132 Gestión de llamadas Gestión de llamadas Cuando se tiene una llamada activa, se pueden utilizar las teclas programables o las teclas fijas del teléfono para poner una llamada en espera, transferirla o iniciar una conferencia. Poner una llamada en espera Puede poner una llamada en espera pulsando la tecla Retener (Hold) .
  • Página 133 Gestión de llamadas Espera automática Cuando se alterna la conexión entre llamadas, no es necesario pulsar la tecla de espera para pasar de una a otra. El teléf- ono pone en espera de forma automática la llamada actual en el momento en el que se pulsa una nueva tecla de estado de línea/llamada.
  • Página 134 Transferir dos llamadas activas El teléfono 6735i le permite realizar la transferencia de una llamada cuando hay dos llamadas activas en el teléfono. Por ejemplo, en su teléfono hay dos llamadas activas: llamada A y llamada B. La llamada B está en espera. Puede realizar lo siguiente para transferir la llamada A a la llamada B: Pulse la tecla Reenviar.
  • Página 135 Pantalla que se muestra cuando se descuelga el auricular Conferencia local El teléfono 6735i soporta un máximo de 3 personas (incluido usted) en una llamada en conferencia. Esto se denomina Conferencia local y es el método predefinido para mantener una conferencia en el terminal 6735i.
  • Página 136 Gestión de llamadas Utilizar la Conferencia local Interfaz de usuario del teléfono IP Siga el procedimiento que se expone más adelante para mantener una conferencia local. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Tecla de conferencia cuando se descuelga el auricular Cuando inicia una conferencia, usted es la primera persona de esa conferencia (Persona 1) Descuelgue el auricular o pulsa la tecla altavoz.
  • Página 137 Conferencia centralizada (para servidores Sylantro y Broadsoft) Si el Administrador habilita la opción de Conferencia centralizada, el teléfono 6735i le permite crear varias conferencias sin límite de participantes (dependiendo de la limitación del servidor). Si su Administrador no habilita la opción de Conferencia centralizada, el teléfono 6735i utiliza como valor predeterminado la Conferencia local.
  • Página 138 Gestión de llamadas Siga el procedimiento a continuación para crear una llamada en conferencia mediante Conferencia centralizada. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Tecla de conferencia cuando descuelga el auricular Crear una Conferencia y añadir varios participantes (para servidores Sylantro y Broadsoft). Nota: El número de participantes en una llamada en conferencia es ilimitado (sólo depende de las limitaciones del servidor).
  • Página 139 Configuración de varias conferencias (sólo para servidores Sylantro). Nota: El teléfono 6735i está limitado a 9 conferencias (una única conferencia en cada una de las líneas 1 a 9). Inicie la Conferencia 1 siguiendo los procedimientos de la sección anterior, “Crear una Conferencia y añadir varios...
  • Página 140 Gestión de llamadas Finalizar una conferencia y transferir al resto de participantes El teléfono 6735i permite al moderador de una conferencia a tres abandonar la misma y dejar que los otros dos partici- pantes sigan conectados pulsando la tecla Transferencia.
  • Página 141 La Lista agenda es su agenda telefónica personal, cómodamente almacenada en su teléfono. Puede guardar un máximo de 200 entradas en la Lista agenda del teléfono 6735i agregándolas, bien de forma manual, o bien guardando el número y el nombre de otras listas almacenadas en su teléfono. También puede marcar directamente desde una entrada de agenda.
  • Página 142 Gestión de llamadas Pulse la tecla Lista agenda. La agenda muestra el número de entradas en su lista. Si la Agenda está vacía, aparecerá en pantalla el mensaje "Agenda vacía / Pulse Guardar". A continuación se muestra un ejemplo de la pantalla de la Lista agenda con 97 entradas en la lista.
  • Página 143 Gestión de llamadas Limitaciones de la Lista agenda Longitud máxima de una etiqueta caracteres Longitud máxima de una URI caracteres Número máximo de entradas de agenda en la NVRAM entradas Los siguientes ejemplos ilustran las pantallas de la interfaz de usuario del teléfono IP que puede utilizar para agregar entradas en la Lista agenda.
  • Página 144 Gestión de llamadas En la pantalla 2: • Puede añadir una etiqueta o URI mediante la tecla programable abc; o puede rellenar el campo "Eti- queta" con una etiqueta predefinida (Oficina, Casa, Móvil, Localizador) pulsando la tecla programable Etiqueta . •...
  • Página 145 Gestión de llamadas Desplazarse por las diversas pantallas de una entrada Interfaz de usuario del teléfono IP Si una entrada tiene varios números, se mostrarán las teclas 3 y 4 para que pueda desplazarse por las diferentes pantal- las. Los siguientes ejemplos muestran la Pantalla 1 con el número de la Oficina de Steve Smith, la Pantalla 2 con su número de Casa y la Pantalla 3 con su número de móvil.
  • Página 146 Gestión de llamadas El siguiente ejemplo muestra la nueva clasificación del número de Steve Smith. Nota: La etiqueta Oficina pasa a la segunda posición y la etiqueta Casa pasa a la última posición. Cell 783-444-5555 Line: 1 | Delete Dial Arrange Change Add Number...
  • Página 147 Gestión de llamadas Para borrar un número o varios números, nombres o etiquetas de una entrada individual, utilice la tecla programable Borrar. Interfaz de usuario del teléfono IP Para borrar una única entrada de la Lista agenda: Desplácese hasta el número o nombre en la Lista agenda. Pulse Borrar.
  • Página 148 Gestión de llamadas Para borrar todas las entradas de la Lista agenda: Pulse la tecla Lista agenda. Directory 97 items to view Press 1st letter DeleteList - - Add New Quit - En la pantalla superior de la “Lista agenda”, pulse Borr lista. Guardar entradas en la Lista agenda Se pueden guardar entradas (nombres y números) en su Lista agenda procedentes de otras fuentes utilizando cualqui- era de los métodos siguientes:...
  • Página 149 Descargar la Lista Agenda a su PC Puede descargar la Lista agenda a su PC a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. El teléfono almacena el archivo directorylist.csv en su PC en formato de valores separados por comas (CSV).
  • Página 150 Siga el procedimiento que se especifica a continuación para descargar la Agenda en su PC mediante la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Lista agenda. Una vez en el campo Lista agenda haga clic en Guardar como.
  • Página 151 Lista de llamadas La lista de llamadas es un registro que almacena las llamadas recibidas. El teléfono IP 6735i puede almacenar un máximo de 200 llamadas entrantes en la Lista de llamadas. Su teléfono guarda un registro cronológico del número y nombre (si estuviera disponible) de la persona que realiza la llamada, de cuándo llamó...
  • Página 152 Gestión de llamadas Acceso a la Lista de llamadas Interfaz de usuario del teléfono IP Utilice el procedimiento siguiente para acceder a su Lista de llamadas. Utilice la siguiente ilustración como referencia. Lista de llamadas Tecla Manos libres Tecla Pulse la tecla Lista llamadas. Pulse la tecla Servicios, si su Administrador de sistemas la ha configurado, para acceder a la Lista de llamadas.
  • Página 153 Gestión de llamadas Editar entradas en la Lista de llamadas ¡Importante! La Lista de llamadas no guarda los cambios. La Lista de llamadas se suele editar cuando es necesario agregar un prefijo al número. En la Lista de llamadas, si se pulsa alguna tecla del teclado al mostrar un número o nombre, el cursor agregará automátic- amente el dígito a la izquierda del número para permitir el uso de un prefijo.
  • Página 154 Descargar la Lista de llamadas en su PC Se puede descargar la Lista de llamadas en su PC para mediante la interfaz de usuario Web de Aastra. Al descargar la Lista de llamadas, el teléfono almacena el archivo callerlist.csv en su equipo en formato de valores separados por comas (CSV).
  • Página 155 Siga el procedimiento que se especifica a continuación para descargar la Lista de llamadas en su PC mediante la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Modo de funcionamiento->Lista agenda. Una vez en el campo Lista llamadas, haga clic en Guardar como.
  • Página 156 En el teléfono 6735i se puede definir la función DND (No Molestar) en el lado del teléfono para una cuenta específica o para todas las cuentas del mismo. Se pueden definir tres modos para la función NoMolestar a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, con Configuración de base->Preferencias->General->Modo tecla No Molestar: Cuenta, Teléf-...
  • Página 157 Configuración de NoMolestar mediante la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar NoMolestar a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Haga clic en Configuración de base->Preferencias->General.
  • Página 158 “Teléfono”. 2. Si se cambia el modo de la tecla NoMolestar a “teléfono” a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 159 “Teléfono”. 3. Si se cambia el modo de la tecla NoMolestar a “teléfono” a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 160 La función de desvío de llamadas (CFWD) del teléfono IP permite desviar las llamadas recibidas a otro destino. En el teléfono 6735i se puede definir la función CFWD (Desvío de llamadas) en el lado del teléfono para una cuenta espe- cífica o para todas las cuentas del mismo.
  • Página 161 No contesta). Cuando se configura la cuenta inicial, el teléfono aplica la configuración al resto de cuentas. (En la inter- faz de usuario Web de Aastra, sólo se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas aparecerán en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha cuenta inicial a través de la interfaz de usuario...
  • Página 162 Configuración del Desvío de llamadas mediante la interfaz de usuario Web de Aastra Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento siguiente para configurar el Desvío a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Nota: (Opcional) Se puede configurar una tecla de Desvío en el teléfono para acceder a los menús de Desvío si así se desea.
  • Página 163 No contesta). Cuando se configura la cuenta inicial, el teléfono aplica la configuración al resto de cuentas. (En la interfaz de usuario Web de Aastra, sólo se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas aparecerán en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha cuenta inicial a través de la interfaz...
  • Página 164 Si se ha seleccionado el modo “Teléfono”, todas las cuentas se definen con la misma configuración de Desvío (Todos, Ocupado o No contesta) que la Cuenta 1 del teléfono. (En la interfaz de usuario Web de Aastra, sólo se activa la Cuenta El resto de cuentas aparecen en gris pero tienen la misma configuración que la Cuenta 1.)
  • Página 165 “Teléfono” 3. Si se cambia el modo de la tecla NoMolestar a “Teléfono” a través de la interfaz de usuario Web de Aastra, todas las cuentas se sincronizarán con la configuración actual de la Cuenta 1.
  • Página 166 Gestión de llamadas Pulse la tecla Desvío. Para la cuenta seleccionada, se mostrará la pantalla del modo de Desvío. Utilice las teclas de flecha ARRIBA y ABAJO para desplazarse por los tipos de estado. Services Indica Desvío activado Callers Call Forward Mode Indica Desvío 1.
  • Página 167 Gestión de llamadas Para el estado Desv. No Resp., pulse la tecla Cambiar para el modo seleccionado en el paso 2. Esta acción muestra la pantalla de Modo de Desvío. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado. Services Services Callers...
  • Página 168 Gestión de llamadas Desvío en modo teléfono Utilice las teclas de flecha DERECHA e IZQUIERDA para desplazarse por las cuentas. Services Services Services Callers Callers Callers Screenname2 Screenname3 Screenname1 CFWD All CFWD All CFWD All Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am - Call Fwd - Call Fwd...
  • Página 169 Gestión de llamadas Pulse la tecla Desvío. Se muestra el menú Desvío. Utilice las teclas de flecha ARRIBA y ABAJO para desplazarse por los tipos de estado. Indica Services Desvío activado Callers Call Forward Mode Desvío Indica 1. All Pantalla de modo sin teléfono de desvío 2.
  • Página 170 Gestión de llamadas En el estado Desv. No Resp., pulse la tecla Cambiar para el modo seleccionado en el paso 2. Esta acción muestra la pantalla de Modo de Desvío. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado. Services Services Callers...
  • Página 171 Gestión de llamadas Desvío en modo personalizado Utilice las teclas de flecha DERECHA e IZQUIERDA para desplazarse por las cuentas. Services Services Services Callers Callers Callers Screenname2 Screenname3 Screenname1 CFWD Busy CFWD All Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am - Call Fwd - Call Fwd - Call Fwd...
  • Página 172 Gestión de llamadas Tras seleccionar una cuenta, pulse Cambiar. Para la cuenta seleccionada, se mostrará la pantalla del modo de Desvío. Utilice las teclas de flecha ARRIBA y ABAJO para desplazarse por los tipos de estado. Services Indica Desvío activado Callers Indica Call Forward Mode...
  • Página 173 Gestión de llamadas Pulse la tecla Cambiar para el modo seleccionado en el paso 4. Esta acción muestra la pantalla de estado de Desvío. En el ejemplo siguiente, el estado de Desviar todas es Activado. Services Services Callers Callers Call Forward Call Forward Mode NoAns Mode NoAns...
  • Página 174 Gestión de llamadas Indicador de llamadas no contestadas El teléfono IP dispone de un indicador de "llamadas no contestadas" que aumenta con el número de llamadas perdidas en el teléfono. Esta función sólo es accesible desde la interfaz de usuario del teléfono IP. El número de llamadas que no se han contestado se muestra en la pantalla del teléfono como "<número>...
  • Página 175 Gestión de llamadas Buzón de voz La función de Buzón de voz en el teléfono 6735i IP le permite utilizar una línea, configurada con un número de teléfono para llamadas salientes, para conectar con un servidor de buzón de voz.
  • Página 176 Administrador de sistemas. En el caso de que estas funciones no estén configuradas, puede marcar cualquier comando del procedimiento * en el tel- éfono 6735i de la misma forma que lo haría en un teléfono normal. Supresión de la reproducción DTMF Una de las funciones del teléfono IP le permite activar o desactivar la supresión de la reproducción DTMF al marcar un...
  • Página 177 Otras funciones y características Configurar la supresión de tonos DTMF Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento siguiente para configurar la supresión de los tonos DTMF. Nota: En la configuración predeterminada, la opción "Supresión de la reproducción DTMF" está activada.
  • Página 178 Mostrar dígitos DTMF Otra función del teléfono IP 6735i permite a los usuarios activar o desactivar los dígitos DTMF (tono doble multi-frecuen- cia) para mostrar en el teléfono IP cuando se utilice el teclado, las teclas programables o las de un módulo de expansión para marcar.
  • Página 179 Tiene la posibilidad de activar o desactivar la reproducción del tono de llamada en espera cuando no esté manteniendo una llamada y entre una nueva llamada en el teléfono. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Configurar el tono de llamada en espera Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento que se indica a continuación para configurar el tono de llamada en espera en el teléfono IP.
  • Página 180 Puede habilitar o deshabilitar esta función a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del “Periodo del tono de llamada en espera”...
  • Página 181 Puede activar o desactivar la reproducción del tono de marcación acompasado si existe algún mensaje en espera en el tel- éfono IP. Puede configurar esta función utilizando la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del tono de marcación acompasado Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento que se indica a continuación para configurar el tono de marcación acompasado en el teléfono IP.
  • Página 182 Web de Aastra anulará el valor introdu- cido por el Administrador. Si establece y guarda el valor mediante la interfaz de usuario Web de Aastra este valor se apli- cará...
  • Página 183 Puede activar o desactivar esta función a través de “Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas” en la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del “Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas” Utilice el siguiente procedimiento para configurar el “Recordatorio de llamada en espera durante llamadas activas” en el teléfono IP.
  • Página 184 Nota: El "Recordatorio de llamada en espera" está desactivado en la configuración predeterminada. Interfaz de usuario Web de Aastra Haga clic en Configuración de base->Preferencias->General El campo “Recordatorio de llamada en espera” está desactivado en la configuración predeterminada. Para activar este campo, marque la casilla de verificación.
  • Página 185 Retardo Estado de desplazamiento A través de la interfaz de usuario Web de Aastra puede especificar la opción de retardo en el estado de desplazamiento que le permite fijar el retardo, en segundos, entre el desplazamiento y la visualización de cada mensaje de estado en el tel- éfono.
  • Página 186 De esta manera aún podrá regresar a la llamada que iba a realizar y acabar de marcar. Puede habilitar o deshabilitar este parámetro a través de la interfaz de usuario Web de Aastra en la ruta Configuración de base->Preferencias->General.
  • Página 187 Otras funciones y características Configurar el parámetro "Llamada entrante interrumpe marcación" Interfaz de usuario Web de Aastra Siga los procedimientos a continuación para configurar en el teléfono IP el parámetro "Llamada entrante interrumpe marcación". Nota: De manera predeterminada, la opción "Llamada entrante interrumpe marcación" está desactivada.
  • Página 188 Cambia el foco de IU a la línea que suena Se puede configurar una función en el teléfono 6735i que controla el comportamiento del mismo cuando recibe una lla- mada entrante y ya exista una llamada activa. Cuando entra una llamada en el teléfono y el terminal ya tiene una llamada activa en ese momento, el teléfono cambia el foco a la línea que suena para permitir al usuario ver quién le llama.
  • Página 189 La próxima vez que descuelgue el teléfono para realizar una llamada, se tomará la línea preferida. Puede habilitar el parámetro de línea preferida a través de la interfaz de usuario Web de Aastra en Configuración de base- >Preferencias->General.
  • Página 190 La tecla de desconexión interrumpe una llamada entrante El teléfono 6735i cuenta con una función que le permite configurar la tecla deDesconexión para permitir una segunda llamada entrante o para no responder a las llamadas entrantes que recibe el teléfono cuando está en una llamada activa.
  • Página 191 Otras funciones y características Configurar la tecla de desconexión para interrumpir las llamadas entrantes Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar en el teléfono IP la opción “Tecla de desconexión interrumpe una lla- mada entrante”.
  • Página 192 3. Si se configura el LED MWI para todas las líneas, el LED se iluminará si hay algún buzón de voz pendi- ente en cualquiera de las líneas del teléfono (líneas 1 a 9). El indicador MWI se configura a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. Configuración del indicador de mensaje en espera Interfaz de usuario Web de Aastra Utilice el procedimiento a continuación para configurar el indicador de mensaje en espera en una línea determinada o...
  • Página 193 Puede modificar la forma en que el teléfono trata las llamadas entrantes de intercomunicación habilitando y deshabil- itando los parámetros concretos a través de la interfaz de usuario Web de Aastra. En la tabla siguiente encontrará una descripción de estas prestaciones.
  • Página 194 "De manera predeterminada, el parámetro Permitir Intrusión" está habilitado. Configurar los ajustes de las llamadas de intercomunicación entrantes Interfaz de usuario Web de Aastra Siga el procedimiento a continuación para configurar en el teléfono IP los ajustes de las llamadas de intercom entrantes.
  • Página 195 Web de Aastra. El teléfono 6735i en la red local escucha RTP en la dirección multicast preconfigurada. El teléfono muestra el mensaje “Bus- car” en el LCD. Utiliza el CODEC G711 uLaw para el multicast de RTP.
  • Página 196 Otras funciones y características Presentación compartida de llamada (SCA) Presentación compartida de llamada (SCA) es cuando se presentan llamadas entrantes en varios teléfonos de forma simultánea. Por ejemplo, es la capacidad de asignar la extensión del manager a una tecla del teléfono del asistente. Las llamadas se pueden transferir entre dos teléfonos con la misma tecla de extensión simplemente poniendo la llamada en espera en un teléfono y descolgándola en el otro.
  • Página 197 Otras funciones y características Teclas de línea y pantallas en modo libre Identificador de Identificador de lla- Estado LED de llamada LED no de llamada llamante mante no de llamada Libre No aplica No aplica Desactivar No aplica Ocupada Verde fijo Ninguna Rojo fijo Ninguna...
  • Página 198 Otras funciones y características Comportamiento de las teclas de línea del teléfono Estado Tecla de línea de llamada pulsada Tecla de línea no de llamada pulsada Libre No aplica Intento de tomar la línea Ocupada Colgar Ignorar Progresar Colgar Ignorar Sonando contestar No aplica...
  • Página 199 Teclas personalizadas Lista llamadas y Servicios El teléfono 6735i IP dispone de una tecla Lista llamadas y de una tecla Servicios. Su Administrador de sistemas puede espe- cificar una URI XML que cree una aplicación personalizada de Lista de llamadas y Servicios para su teléfono. Cuando pulse la tecla Lista llamadas o la tecla Servicios, el teléfono accederá...
  • Página 200 Conferencia centralizada El teléfono 6735i soporta conferencia centralizada con servidores Sylantro y Broadsoft. Esta función permite realizar con- ferencias centralizadas en el servidor SIP (en oposición a las conferencias localizadas, que se realizan en el teléfono). Su Administrador de sistemas debe habilitar esta función en su teléfono antes de que pueda utilizar la conferencia centrali-...
  • Página 201 Reproducción de un archivo WAV en su teléfono Si la función está permitida por su Administrador de sistemas, el teléfono IP 6735i puede reproducir un archivo WAV. Un archivo WAV es un formato estándar de archivos de audio para almacenar una serie de bits de audio en un sistema en for- mato puro y sin comprimir o en formato comprimido para reducir el tamaño del archivo.
  • Página 202 Tecla Opciones Si así lo habilita su Administrador, el menú Servicios del teléfono 6735i se puede redirigir a un script XML. Esto permite al servidor proporcionar al teléfono las opciones disponibles, en lugar de acceder a ellas desde el lado del teléfono. Se accede al script XML seleccionando el menú...
  • Página 203 Ignorar bloqueo para XML El teléfono 6735i dispone de una función que permite ignorar el bloqueo de un teléfono cuando se le envía una aplicación XML. Esta función también le permite utilizar teclas programables o de un módulo de expansión asociadas a la aplicación XML incluso cuando el teléfono esté...
  • Página 204 Sistema de Gestión de Cliente Broadsoft (CMS) Si así lo habilita el Administrador, el teléfono 6735i dispone de soporte de autenticación cuando se utiliza HTTP o HTTPS como protocolo de descarga (según RFC 2617). Cuando un teléfono se conecta a un Servidor Broadsoft a través de la herramienta CMS, aparece una tecla LOGIN.
  • Página 205 Funciones que pueden habilitar los Administradores Desviar llamadas desde su teléfono Su Administrador puede activar y desactivar una función de su teléfono que permite desviar las llamadas entrantes a otro teléfono si lo desea. Cuando una llamada saliente desde su teléfono se desvía a otro destino (es decir, a través de un desvío de llamada), el tel- éfono muestra el identificador del llamante (número de teléfono y nombre de llamante si está...
  • Página 206 La información sobre el destino de la llamada se muestra en varias pantallas que se desplazan cada 3 segundos. El ejemplo siguiente muestra la información del destino de llamada en el teléfono IP 6735i. Información del destino de la llamada...
  • Página 207 Administrador de sistemas. 6735i Call Terminated La pantalla siguiente es la de llamada finalizada que se muestra en el teléfono 6735i si se activa esta función en su teléf- ono: ENTONCES 1 línea activa y desconecta la otra persona, la línea activa:...
  • Página 208 Funciones que pueden habilitar los Administradores Nota: Esta función de “indicación de llamadas finalizadas” no afecta a las llamadas aparcadas en el teléfono ni a la función de conferencia. El siguiente procedimiento describe cómo manejar las pantallas de desconexión en su teléfono. Interfaz de usuario del teléfono IP Para todos los teléfonos: •...
  • Página 209 Módulos de expansión modelos M670i y M675i Módulos de expansión modelos M670i y M675i El teléfono IP 6735i ofrece los módulos de expansión opcionales M670i y M675i que se conectan a la parte derecha del tel- éfono para proporcionar teclas adicionales.
  • Página 210 Aparcar Buscar Vacío Puede configurar las teclas a través de la interfaz de usuario Web de Aastra en, Modo de funcionamiento->Módulo de expansión <N> cuando existan módulos de expansión conectados al teléfono IP 6735i. Referencia Si desea obtener más información sobre la configuración de las teclas de los módulos de expansión con estas funciones, consulte la sección...
  • Página 211 Módulos de expansión modelos M670i y M675i Utilización de los módulos de expansión Módulo de expansión M670i Tras configurar las teclas programables del módulo de expansión M670i, podrá escribir el nombre de la tecla programable en las etiquetas de papel incluidas con el módulo. Pulse la tecla programable que desee utilizar. Teclas programables Lock Phone BLF Key...
  • Página 212 55. Si desea obtener más información sobre la instalación de los módulos M670i y M675i en su teléfono, consulte la Guía de instalación del teléfono Aastra SIP 6735i IP. Pulsar y mantener para crear una tecla de marcación rápida Puede pulsar y mantener pulsada una tecla de un módulo de expansión para crear una tecla de marcación rápida y con-...
  • Página 213 Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como al auricular. Consulte la sec- ción “Conexión de un auricular o unos auriculares” en la Guía de instalación del teléfono 6735i Aastra si desea obtener más información.
  • Página 214 Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas. ¿Cómo cambio mi contraseña de usuario? Puede cambiar su contraseña de usuario utilizando la interfaz del teléfono IP o la interfaz de usuario Web de Aastra. Interfaz de usuario del teléfono IP Pulse la tecla del teléfono para entrar en la lista de opciones.
  • Página 215 Siga la ruta Opciones->Bloqueo teléfono desde la interfaz de usuario del teléfono IP. • Siga la ruta Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono desde la interfaz de usuario Web de Aastra. • En una tecla configurada del teléfono. Para más información sobre cómo Bloquear y desbloquear una tecla en su teléf- ono, consulte “Tecla Buscar (envía la transmisión RTP)”...
  • Página 216 Introduzca su contraseña de usuario y pulse Intro. El teléfono se desbloquea Interfaz de usuario Web de Aastra Bloquear el teléfono Haga clic en Modo de funcionamiento->Bloqueo teléfono. En el campo "¿Bloquear teléf.?", haga clic en Bloquear.
  • Página 217 Aastra garantiza este producto ante defectos y errores de funcionamiento de acuerdo a las especificaciones funcionales autorizadas de Aastra en relación con estos productos durante un (1) año a partir de la fecha original de compra (“Periodo de garantía”). Si existe un defecto o error de funcionamiento, Aastra optará, como opciones únicas, o bien reparar el pro- ducto o sustituirlo por otro nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya sido enviado dentro del periodo de garantía.
  • Página 218 Aastra proporciona servicios de reparación continuos y soporte para este producto. Estos servicios permiten reparar o sustituir su producto Aastra, según decisión de Aastra, según una tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Para obtener información adicional e instrucciones de envío: •...
  • Página 219 Garantía limitada (sólo para Australia) Garantía limitada (sólo para Australia) Los beneficios descritos a continuación sobre la Garantía limitada de Aastra se acumularán a cualquier otro derecho o compensación al que pueda tener derecho según la ley en relación con estos productos.
  • Página 220 (por ejemplo, bienes y servicios suministrados para uso empresarial) Hasta el extremo permitido por la ley y sujeto a la cláusula 1.2 a continuación, la responsabilidad de Aastra hacia el usuario por cualquier incumplimiento con una garantía estatutaria o pérdida o daño derivada de, o en relación con, el suministro de bienes y servicios (ya sea debido a agravio (incluyendo negligencia), por ley, costumbre, normativa o por cualquier otra razón) está...
  • Página 221 Apéndice A – Códigos de los husos horarios La tabla siguiente muestra el nombre de las zonas horarias y el código correspondiente a la configuración del teléfono IP. Nombre de la zona horaria/Tabla de código de zona horaria Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria AD-Andorra...
  • Página 222 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria CA-Newfoundland CA-Atlántico CA-Este CA-Saskatchewan CA-Central CA-Montañas CA-Pacífico CA-Yukon CH-Zurich CK-Rarotonga CL-Santiago CL-Easter CN-China CO-Bogotá CR-Costa Rica CU-La Habana CY-Nicosia CZ-Praga DE-Berlín DK-Copenhague DM-Dominica DO-Santo Domingo EE-Tallin...
  • Página 223 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria LC-Santa Lucía LI-Vaduz LT-Vilnius LU-Luxemburgo LV-Riga MC-Mónaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinica MS-Montserrat MT-Malta MU - Mauricio MX-Ciudad de México MX-Cancún MX-Mérida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana...
  • Página 224 Apéndice A – Códigos de los husos horarios Código de la zona Nombre de la zona horaria horaria SE-Estocolmo SG-Singapur SI-Ljubljana SK-Bratislava SM-San Marino SR-Paramaribo SV-El Salvador TR-Estambul TT-Puerto de España TW-Taipei UA-Kiev US-Este US-Central US-Montañas US-Pacífico US-Alaska US-Aleutian US-Hawaii UY-Montevideo VA-Vaticano YU-Belgrado...
  • Página 225 Intercom, utilización .....................120 Bloquear / desbloquear el teléfono ............51 intercom, utilización de llamadas salientes ..........192 bloqueo teléfono ..................... 51 Interfaz de usuario Web de Aastra borrado de una tecla ....................117 estado del teléfono ..................18 buscar, teclas programables para ..............112 Parámetros de configuración de base .............
  • Página 226 Índice utilización de los servicios ................206 Respuesta automática, para intercomunicaciones ........186 M670i .........................202 Retardo estado de desplazamiento ............... 178 M675i .........................202 retroiluminado, configuración ................28 marcación premarcación de un número ..............118 Marcación rápida Servicios XML configuración ....................69 acceso ........................89 creación mediante Editar Marc.
  • Página 227 Índice tecla Marcación rápida/Reenviar ............... 99 Tono de aviso, para las intercomunicaciones ..........186 tecla Ningún ....................114 tono de llamada en espera ................172 Tecla NoMolestar ..................... 70 tonos ..........................24 tecla Servicios ....................103 tonos de marcación acompasado ..............174 Tecla Sprecode ....................
  • Página 228 Aunque se ha puesto todo el empeño en garantizar la precisión de los manuales, Aastra Telecom Inc. no se hace responsable de los errores u omisiones contenidos en esta documentación.