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Quizá la toma de corriente no funciona.
Impresión
Problemas de impresión o de calidad de la impresión
El indicador luminoso de Pause está apagado, pero no se imprime nada.
Causa
Quizá el software no está bien instalado.
Quizá el cable de interfaz no cumple las especifi-
caciones de la impresora o del ordenador.
Quizá el puerto de la impresora no está bien con-
figurado.
El indicador de Paper está encendido y la impresora emite 10 pitidos.
Causa
Quizá no queda papel en la impresora.
La impresora hace un ruido raro, emite 10 pitidos y se detiene bruscamente.
GP-C830/GP-M830/GP-C831/GP-M831/GP-C832/GP-M832
Si la toma eléctrica está controlada por un interruptor externo o
por un temporizador automático, use otra toma. Enchufe otro
aparato eléctrico (una lámpara, por ejemplo) a la toma para ver si
funciona correctamente.
Qué hacer
Compruebe que el software esté instalado correctamente para la
impresora, como se explica en la hoja Para empezar. Revise los
ajustes de la impresora en el software.
Revise los extremos del cable de interfaz. Compruebe que el cable
cumpla las especificaciones de la impresora y del ordenador.
En Windows 8.1, 8, Server 2012 R2 o Server 2012:
En la pantalla Start (Inicio), haga clic en Desktop (escritorio),
coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla,
haga clic en Settings (Configuración) y luego en Control Panel
(Panel de control). Después, haga clic en la opción View devices
and printers (Ver dispositivos e impresoras) de la categoría
Hardware and Sound (Hardware y sonido).
En Windows 7 o Server 2008 R2:
Haga clic en Start (Inicio) y luego en Devices and Printers (Dis-
positivos e impresoras).
En Windows Vista, XP, Server 2008 o Server 2003:
Haga clic en Start (Inicio), Control Panel (Panel de control), y en
Printers and Faxes (Impresoras y faxes).
Cuando aparezca el icono de su impresora, haga clic en él con el
botón derecho y seleccione Printer properties (Propiedades de
impresora) (en Windows 8.1, 8, 7, Server 2012 R2, Server 2012 o
Server 2008 R2) o Properties (Propiedades) (en Windows Vista,
XP, Server 2008 o Server 2003). Después, haga clic en la ficha Ports
(Puertos) o Details (Detalles) y seleccione el puerto adecuado.
Qué hacer
Cargue papel en la impresora.
Manual de usuario
Solución de problemas
62
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