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Causa
Es posible que el material de protección o la cinta de fijación del soporte del cabezal de impresión no se
hayan retirado.
Qué hacer
Abra la cubierta/unidad de escaneado y asegúrese de que se haya retirado el material de protección y la
cinta para sujetar el soporte del cabezal de impresión.
Si ve que el material de protección o la cinta sigue en el soporte, retírelo y cierre la cubierta/unidad de
escaneado.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
• No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.
• Cuando se transporte la impresora para su reparación, consulte la sección Reparación de la
impresora.
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