Síntoma
Hay manchas de tóner o la impresión se desprende.
La salida presenta manchas en la cara posterior.
La salida presenta manchas aleatorias o la imagen
está difuminada.
La salida está en blanco.
Aparecen rayas negras o en color en la salida.
Soluciones
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. Por ejemplo, cambie
de Normal a Cartulina fina. En el controlador de
impresión, en la pestaña Opciones de
impresión, seleccione Papel y cambie la opción
Otro tipo.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Si no es así, cambie la
configuración del papel.
• Compruebe que la impresora está enchufada a
una toma eléctrica que proporcione el voltaje
adecuado. Revise las especificaciones eléctricas
de la impresora con un electricista si es
necesario. Si desea más información, consulte
Especificaciones
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está
instalado correctamente.
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no
original, instale un cartucho de tóner original de
Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel rugoso o
pruebe con un papel de superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple
las especificaciones. Si desea más información,
consulte
• Apague la impresora y vuelva a encenderla.
• Si el error persiste, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
Nota:
transferencia está en la posición de
bloqueado.
• Limpie la lente del cabezal de impresión con la
herramienta suministrada. Si desea más
información, consulte
cabezal de
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Si el error persiste, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
Equipo multifunción color Xerox
Solución de problemas
eléctricas.
Humedad
relativa.
compruebe si la correa de
Limpieza de las lentes del
impresión.
VersaLink
®
Manual del usuario
C70XX
269
®