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Información importante
Información sobre la compra
Tómese un momento para registrar la siguiente
información básica sobre la compra de su nueva
secadora de Bosch.
Esta información será útil en caso de que necesite
comunicarse con Servicio de Atención al Cliente o de
que desee pedir accesorios o repuestos para su
secadora.
El E-Nr. (número de modelo) y el número de FD (serie)
se encuentran en la etiqueta de la placa de característi-
cas.
El número de modelo incluye la barra y un número de
dos dígitos (p. ej.: "/01"). Asegúrese de incluir el número
final de 2 dígitos al llenar su número de modelo. Esto
ayuda a asegurar que cualquier parte que necesite
coincida correctamente con su máquina específica.
Fecha de compra:___/___/_____
Lugar de compra:___________________________
E-Nr. :_______________/____ (p. ej.: WTB86202UC/01)
FD :__________-_________ (p. ej.: FD 9304|90007,
proporciona fecha de producción)
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Servicio de Atención al Cliente
Su secadora no requiere ningún otro cuidado especial
además del mantenimiento y cuidado que se mencionan
en este manual. Si tiene un problema con su secadora,
consulte ~ Resolución de problemas; Página 29.
Esto puede hacerle ahorrar dinero. Si un técnico va a su
hogar y lo asesora sobre información que se encuentra
en la tabla de Resolución de problemas, es posible que
esto tengo un cargo, incluso si aún no ha vencido la
garantía de su secadora.
Si es necesario realizar un servicio técnico, comuníquese
con su comerciante o instalador, o con un centro de
servicio técnico autorizado. No intente reparar el aparato
por sus propios medios. Todo trabajo realizado por
personal no autorizado puede invalidar la garantía.
Si tiene un problema con su secadora y no está
conforme con el servicio técnico que ha recibido, siga
estos pasos:
Comuníquese con su instalador o con el Contratista
1.
de Servicio Técnico Autorizado de su área y
explíquele por qué no está satisfecho. Por lo general,
esto corregirá el problema.
Si, después de trabajar con su instalador o técnico de
2.
servicio, el problema no se ha resuelto a su entera
satisfacción, háganoslo saber escribiéndonos a:
BSH Home Appliances
1901 Main Street, Suite 600
Irvine, CA 92614
o llamándonos al:
1-800-944-2904
Cuando escriba o llame, tenga a mano la siguiente
información:
E-Nr. (número de modelo, por ejemplo:
▯
WTB86202UC/01).
FD (número de serie, por ejemplo: 9304
▯
Fecha de compra original (se requiere recibo).
▯
Fecha en la que se produjo el problema.
▯
Explicación del problema.
▯
Si nos escribe, también incluya un número de teléfono al
que podamos llamarlo durante el día y una copia de la
factura de venta.
Cuando llame a Servicio de Atención al Cliente, esté
preparado para proporcionar el número de modelo E-Nr.
y el número de FD. Esta información nos ayudará a
proporcionar la mejor asistencia para su secadora.
Hay más información disponible en nuestro sitio web.
www.bosch-home.com
|
90007)
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