Bose QUIETCOMFORT Manual Del Usuario página 267

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con los auriculares:
• Cargue los auriculares (vea la página 35).
• Encienda los auriculares (vea la página 14).
• Verifique la luz de estado de los auriculares (vea la página 37).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth
(vea la página 27).
• Acerque el dispositivo móvil a los auriculares (9 m) y lejos de interferencias u
obstrucciones.
• Suba el volumen de los auriculares, del dispositivo móvil y de la aplicación de música.
• Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 29).
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. También puede acceder a artículos de solución
de problemas, videos y otros recursos en: support.Bose.com/QCU
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact worldwide.Bose.com/contact
OTRAS SOLUCIONES
SÍNTOMA
Los auriculares no
se encienden
Los auriculares
no se conectan al
dispositivo móvil
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Presione el botón Bluetooth/Encendido (vea la página 14).
Si los auriculares han estado expuestos a altas o bajas temperaturas,
espere a que los auriculares regresen a la temperatura ambiente.
Desconecte el cable de audio (vea la página 33).
Conecte usando el menú Bluetooth en su dispositivo móvil (vea la
página 27).
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares (vea la página 30).
Elimine los auriculares de la lista Bluetooth en su dispositivo móvil,
incluyendo los listados duplicados marcados como LE (Low Energy).
Vuelva a conectarlo (vea la página 27).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/ worldwide.Bose.com/Support/QCU
instructivos.
Restablezca los auriculares (vea la página 55).
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QCU para ver videos
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