Samsung SyncMaster 7 Serie Manual Del Usuario página 168

Información adicional
Problemas
Hay una línea de puntos en el
borde la pantalla.
La imagen se ve sólo en
blanco y negro.
Al cambiar de canal, la
imagen se congela, se ve
distorsionada o aparece con
retraso.
Sonido
No hay sonido o se oye
demasiado bajo con el
volumen al máximo.
La imagen es buena pero no
hay sonido.
Los altavoces hacen un ruido
inapropiado.
Conexión RF (Cable/Antena)
El producto no recibe todos
los canales.
La imagen se ve
distorsionada: error de
macrobloques, microbloques,
puntos, pixelización.
Soluciones y explicaciones
Si Tamaño de imagen está establecido en
Cambie la resolución del decodificador de cable/satélite.
Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de vídeo (amarillo) en el
terminal verde de la entrada 1 de componentes del producto.
Si el producto esta conectado a un receptor por cable, reinicie éste. (Desconecte y
vuelva a conectar el cable de alimentación y espere a que el receptor por cable se
reinicie. Puede tardar hasta 20 minutos.)
Establezca la resolución de salida del decodificador de cable en 1080i o 720p.
En primer lugar, haga la Prueba de sonido
funciona correctamente. (Vaya a
Prueba de sonido).
Si el audio es correcto, el problema del sonido puede provenir de la fuente o la señal.
Compruebe el volumen del dispositivo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray,
etc.) conectado al producto.
Establezca la opción Seleccionar altavoz
Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que la opción de salida de audio del
dispositivo. (Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su receptor de
cable a HDMI si el receptor está conectado a su producto por medio de un cable
HDMI).
Si utiliza un cable DVI a HDMI, se necesita un cable de audio independiente.
Si el producto tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que no haya otro
dispositivo conectado.
Reinicie el dispositivo desconectado y volviendo a conectar el cable de alimentación
del dispositivo.
Compruebe las conexiones del cable Compruebe que no haya un cable de vídeo
conectado a una entrada de audio.
Para la conexión de antena o cable, compruebe la información de la señal. Un nivel de
señal débil puede causar distorsiones en el sonido.
Haga la Prueba de sonido.
de sonido)
Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
Ejecute la Configuración para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya
→ →
a Menú Sistema Configuración
guarden.
Compruebe que la posición de la antena sea correcta.
La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las
películas de acción.
Un nivel de señal débil puede causar unas imágenes distorsionadas. No es un
problema del producto.
Español - 168
Ajuste pantalla, cámbielo a 16:9.
para determinar si el audio del producto
Menú → Asistencia técnica
como Altavoz de TV
(Menú → Asistencia técnica
y espere a que todos los canales disponibles se
→ Autodiagnóstico →
en el menú Sonido.
→ Autodiagnóstico → Prueba