Información adicional
Problemas
Pérdida intermitente de audio
o vídeo.
Ve pequeñas partículas si mira
de cerca el borde del marco
del producto.
El menú
PIP
no está
disponible.
Aparece en la pantalla POP
(anuncio de rótulo interno del
producto).
El producto no se enciende.
No hay imagen ni vídeo.
El mando a distancia no
funciona.
El mando a distancia del
cable/decodificador no
enciende ni apaga el producto
ni ajusta el volumen.
Soluciones y explicaciones
Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos
o gruesos. Compruebe si los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de
uso. En un montaje mural del producto, es aconsejable utilizar cables con conectores
de 90 grados.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
La función
PIP
sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI o de
componentes.
Seleccione
Uso doméstico
detallada, consulte la función Configuración.
✎
En www.samsung.com puede ver un vídeo con estas soluciones
✎
Algunas funciones e imágenes que se muestran en el manual solo están
disponibles en determinados modelos.
✎
Puede mantener su producto en un estado óptimo actualizando el último
firmware en la página web de Samsung (samsung.com → Atención al cliente →
Centro De Descarga) por USB.
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la
pared y en el producto.
Compruebe que la toma de la pared funcione.
Pulse el botón
P
del producto para asegurarse de que el problema no está en el
mando a distancia. Si el producto se enciende, consulte "El mando a distancia no
funciona" a continuación.
Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del producto y de los dispositivos externos.
Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/satélite,
DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV.
Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una
entrada HDMI en el producto.
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.
Reinicie el dispositivo desconectado y volviendo a conectar el cable de alimentación
del dispositivo.
Reemplace las pilas del mando a distancia. Asegúrese de que las pilas estén
instaladas con sus polos (+/-) en la dirección correcta.
Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
Apunte con el mando a distancia directamente al producto desde una distancia de
5~6 pies (1,5 ~2 metros).
Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga
funcionar el producto. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para
conocer el código del producto SAMSUNG.
Español - 170
en el modo Configuración. Si desea información más