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Resolver Problemas Comunes
Antes de llamar al servicio posventa, realice las comprobaciones que se presentan a
continuación. De este modo, puede ahorrarse tiempo y dinero en una llamada innecesaria.
Problema
El acondicionador de aire no
funciona
La temperatura no se ajusta.
El acondicionador de aire no
funciona en el modo calefacción.
El acondicionador de aire no enfria ni
calienta.
La velocidad del ventilador no
Se ajusta
El control remoto no funciona.
Control remoto con cable no
funciona
Temporizador no se ajuste.
El acondicionador de aire no se
enciende o se apaga con el control
remoto con cable.
Cuando se utiliza el acondicionador
se producen olores.
El indicador de la unidad interior
se parpadea.
El sonido extraño se ha oído de
acondicionador de aire.
Explicación/Solución
Compruebe que el cable de alimentación está enchufado y el
acondicionador de aire funciona de nuevo.
Compruebe si el interruptor de circuito está apagado.
Compruebe si Off Timer se ajuste
Compruebe si ha seleccionado el modo ventilador.
Compruebe si el acondicionador de aire es para soló modelo refrigeración .
Compruebe si el control remoto es para soló modelo refrigeración .
Compruebe si la temperatura ambiental es demasiado baja o
demasiado alta.
Compruebe si ha seleccionado el modo Ventilador, Seleccione Modo
Refrigeración, Calefacción, Automática, Seca.
El polvo puede estar obstruyendo la protección del filtro del aire.
Limpie el filtro del aire regularmente.
Asegúrese de que no existan obstáculos delante de la unidad
externa. Quite la cubierta o el obstáculo
Compruebe si he instalado el acondicionador de aire bajo sol directo.
Compruebe si la ventana o la puerta está abierta.
Compruebe si enciende el acondicionador de aire ahora mismo.
Se tarda cerca de 3 minutos para refrescar o calentar el cuarto.
Compruebe si el tubo refrigerante es demasiado largo.
Chequee el modo seleccionado. En modo Auto y Seco, la velocidad del
ventilador se fija automaticamente.
Compruebe si se descarga la batería. Substituya la batería.
Compruebe si se bloquea el sensor del control remoto.
Compruebe si el acondicionador de aire se ponga cerca de luz fuerte.
Compruebe si
se visualiza en el control remoto con cable.
Apague el acondicionador de aire y el interruptor de circuito.
Consulte al servicio autorizado.
Compruebe si ha presionado el
Compruebe si ha fijado el control remoto con cable para el control del grupo.
Compruebe si utiliza el acondicionador de aire en área ahumada o hay un
olor. Ventile el cuarto o seleccione el modo Ventilador por las horas 1~2.
Presione el
botón para encender el acondicionador de aire de nuevo.
Apague el interruptor de circuito y enciendelo otra vez.
Se oye el sonido cuando el flujo refrigerante del gas se cambia
dependiendo del uso del acondicionador de aire.
Cuando presiona el
botón, el ruido se puede oír de la bomba del
dren dentro del acondicionador de aire.
Cuando presiona el
botón, el ruido puede ser oído que el
acondicionador del aire detecta la lama de la circulación de aire.
botón después de seleccionar tiempo.
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