Los controladores de dispositivo para dispositivos instalados en fábrica se encuentran en la unidad de disco
duro del sistema (normalmente en la unidad C:) en el subdirectorio SWTOOLS\DRIVERS. Los controladores
de dispositivo más recientes para dispositivos instalados de fábrica también están disponibles en:
http://www.lenovo.com/support. El resto de los controladores de dispositivo se encuentra en el soporte de
software que acompaña a cada dispositivo.
Para instalar o reinstalar el controlador de dispositivo para un dispositivo instalado de fábrica, haga lo
siguientes:
1. Encienda el sistema.
2. Utilice el Explorador de Windows o Mi PC para mostrar la estructura de directorios de la unidad de
disco duro.
3. Vaya al directorio C:\SWTOOLS.
4. Abra la carpeta DRIVERS. En la carpeta DRIVERS hay varias subcarpetas cuyos nombres corresponden
a los diversos dispositivos que hay instalados en su sistema, como por ejemplo AUDIO o VIDEO.
5. Abra la subcarpeta del dispositivo apropiado.
6. Realice una de las acciones siguientes:
• Busque un archivo denominado SETUP.exe en la subcarpeta del dispositivo. Efectúe una doble
pulsación en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.
• En la subcarpeta del dispositivo, busque un archivo README.txt u otro archivo con la extensión .txt.
Probablemente, el nombre de este archivo se corresponderá con el sistema operativo, por ejemplo,
WIN98.txt. El archivo TXT contiene información sobre cómo instalar el controlador de dispositivo.
Siga las instrucciones para completar la instalación.
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo con extensión .inf y desea instalar el controlador
de dispositivo utilizando el archivo INF, consulte el sistema de información de soporte y ayuda de
Windows para ver información detallada sobre cómo instalar el controlador de dispositivo.
Resolución de problemas de recuperación
Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice
una de las acciones siguientes:
• Utilice un soporte de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte
"Creación y uso de un soporte de rescate" en la página 52.
• Utilice soportes de recuperación si todos los otros métodos han fallado y necesita restaurar la unidad de
disco duro a los valores predeterminados de fábrica. Consulte "Creación y utilización de soportes de
recuperación" en la página 49.
Nota: Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el
soporte de rescate o un soporte de recuperación, es posible que no tenga establecido el dispositivo de
rescate (una unidad de disco duro interno, un disco, un disco duro USB u otros dispositivos externos) como
primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque. En primer lugar debe asegurarse
de que el dispositivo de rescate esté establecido como primer dispositivo de arranque en la secuencia de
dispositivos de arranque del programa Setup Utility. Consulte "Selección de un dispositivo de arranque"
en la página 57 para obtener información detallada sobre cómo cambiar temporal o permanentemente la
secuencia de dispositivos de arranque. Para obtener más información sobre el programa Setup Utility,
consulte Capítulo 4 "Utilización del programa Setup Utility" en la página 55.
Es importante crear lo antes posible un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperación y
guardarlos en un lugar seguro para utilizarlo en el futuro.
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Guía del usuario de ThinkCentre