SOLUCION DE PROBLEMAS: TROUBLESHOOTING
Si el UPS no funciona correctamente consulte la tabla a continuación para tratar de resolver el problema:
SITUACION
La pantalla pierde la indicación del voltaje de
entrada. Se activa la Alarma por falla de entrada AC
(1 beep/4 s).
Sin embargo, el servicio eléctrico principal es normal
El SAI (UPS) no puede ser encendido, aunque la
entrada AC es normal. La alarma sonora está
activada 1 beep por segundo y en pantalla se
muestra el código <0B>.
El SAI (UPS) no puede ser encendido, aunque la
entrada AC es normal.
Al alimentar al UPS, al momento de entrar en modo
BYPASS o al intentar encenderlo, el UPS dispara el
magnetotérmico de entrada
La alarma suena 1 vez por segundo y se muestra el
mensaje de alarma <01>
La alarma suena 1 vez por segundo y se muestra el
código <02>
La alarma suena 1 vez por segundo y se muestra el
código <0A>
La alarma suena 2 veces por segundo y se muestra
el código <09>. Modo By-Pass activado
La alarma suena continuamente y además se
muestra el código < 43>
La alarma suena continuamente y se muestra alguno
de los siguientes códigos: <14>, <15>, <16>
Cualquier código de la tabla de errores y alarma
contínua.
El tiempo de autonomía es más corto de lo esperado
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MANUAL DE USUARIO – OPTIMA T10 15K/20K
CAUSA PROBABLE
El cable de entrada AC del SAI (UPS) no está
bien conectado
El cable de entrada AC del SAI (UPS) está
conectado a una de las salidas del SAI (UPS).
La función EPO esta activada.
El procedimiento de encendido del UPS no se
ha realizado correctamente.
Es posible que el UPS esté configurado para
generar una frecuencia diferente al del sitio.
Por ejemplo:
50Hz en un sitio de 60Hz
60Hz en un sitio de 50Hz
Las baterías internas o externas están
incorrectamente conectadas.
El Neutro de entrada está desconectado o el
fusible de algunas de las líneas de entrada está
activado.
Los ventiladores del SAI (UPS) están
bloqueados o no giran a la velocidad esperada.
El equipo se ha sobrecalentado.
El SAI (UPS) se encuentra sobrecargado por
exceso de equipos conectados a su salida. El
SAI (UPS) ha pasado a modo Bypass y
alimenta la carga desde la entrada de Bypass.
Después de repetidas sobrecargas el SAI
(UPS) se ha bloqueado en modo Bypass.
El SAI (UPS) se ha apagado automáticamente
por la sobrecarga en sus salidas.
El UPS se ha apagado por un cortocircuito en
los equipos conectados a su salida.
Posible daño en el UPS
Las baterías no están completamente cargadas
o se encuentran degradadas.
VER.2311.09 (ESP)
ACCION
Revise el cable de alimentación de entrada del SAI
(UPS) y conéctelo bien si es necesario.
Revise el cable de alimentación de entrada del SAI
(UPS) y conéctelo bien si es necesario.
Cierre el circuito en el Puerto EPO para reestablecer el
modo normal del SAI (UPS)
Siga el procedimiento de encendido del SAI (UPS):
- Toque el icono CONTROL
- Toque el comando UPS ON/OFF
-
A la pregunta de confirmación "TURN ON UPS?",
marque "YES"
Encienda el UPS en modo batería con el botón
Al encender su pantalla vaya al menú SETTING
ADVANCE→USER → Electronic, y revise los
parámetros:
- CVCF MODE: Si no lo necesita, colóquelo en
"Disable".
- OUTPUT FRE: Si habilita el CVCF MODE, ajuste este
parámetro a la frecuencia de la línea de Bypass.
Reinicie el SAI (UPS).
Revisar la correcta conexión de las baterías.
Revise y corrija la conexión del Neutro de entrada.
Revise los fusibles de las líneas de entrada y
reemplácelos si fuese necesario.
Si el Neutro y los fusibles están bien y el mensaje aún
se muestra, revise la configuración en el menú
SETTING → ADVANCE→USER → Electronic. En el
parámetro Neutral Line Check, marque la opción
Check y reinicie el SAI (UPS).
Revise le operación de los ventiladores y avise al
servicio técnico.
Desconecte equipos de las salidas del SAI (UPS) hasta
que se solucione la situación
Desconecte equipos de las salidas del UPS hasta
solucionar la situación. Apague el UPS y enciéndalo de
nuevo.
Desconecte equipos de las salidas del UPS hasta que
se solucione la situación y reinícielo.
Revise el cableado y los equipos conectados a la salida
del UPS. Solucione el problema cuando lo identifique.
Avise a servicio técnico
Deje recargar las baterías durante 7 horas. Si la
situación persiste, avise al servicio técnico.
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