janitza 800-CON Manual Del Usuario Y Datos Técnicos página 27

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10. Servicio técnico y mantenimiento
Antes de la entrega, su dispositivo (componente/
módulo) se somete a diferentes comprobaciones de
seguridad y se identifica con un sello. Si se abre un
dispositivo (componente/módulo) tienen que repetir-
se las comprobaciones de seguridad. Una garantía
solamente se ofrece para dispositivos (componen-
tes/módulos) sin abrir.
10.1 Reparación
Los trabajos de reparación solo pueden ser realiza-
dos por el fabricante.
10.2 Servicio técnico
En el caso de surgir preguntas que no estén des-
critas en el presente manual del usuario, diríjase al
fabricante.
Los datos e informaciones para la identificación de
problemas relacionados con el dispositivo, el módulo
o el componente deberán ser lo más completos po-
sible. Para poder tramitar las preguntas, es necesa-
rio que nos proporcione los siguientes datos:
· Denominación del dispositivo (véase la placa de
características).
· Tensión de medición y tensión de alimentación.
· Una descripción exacta del fallo.
Si están disponibles:
· Número de serie (véase la placa de características).
· Versión de hardware (véase la pantalla System).
· Versión de software (véase la pantalla System).
10.3 Ajuste del dispositivo
Los dispositivos (componentes/módulos) son ajus-
tados por el fabricante antes de la entrega. Si se
cumplen las condiciones ambientales no es necesa-
rio realizar un ajuste posterior.
10.4 Intervalos de calibración
No se requiere ninguna calibración para el módulo
de transferencia 800-CON (set de 2 unidades). Para
la calibración de otros componentes y módulos de
su topología de dispositivos de medición y de módu-
los, observe las correspondientes informaciones de
uso.
10.5 Actualización del firmware
No se requiere ninguna actualización del firmware
para el módulo de transferencia 800-CON (set de 2
unidades). Para una actualización del firmware de
otros componentes y módulos de su topología de
dispositivos de medición y de módulos, observe las
correspondientes informaciones de uso.
INFORMACIÓN
El presente manual del usuario describe los módu-
los y proporciona información acerca del funcio-
namiento de los módulos a través del dispositivo
básico.
Además del presente manual del usuario, observe
las informaciones de uso de los respectivos com-
ponentes y módulos de su topología de dispositivos
de medición y de módulos.
Además, el software de análisis de red GridVis
cuenta con una "ayuda en línea".
10.6 Procedimiento en caso de fallo
ATENCIÓN
¡Los errores de comunicación con el dispositivo
básico causan un fallo del dispositivo!
En el caso de fallos o interferencias en la comunica-
ción entre el dispositivo básico y los módulos durante
el funcionamiento, aparecerá un mensaje de adver-
tencia en la pantalla del dispositivo básico.
¡Antes de proceder al desmontaje o al desaco-
plamiento de los módulos, deberán tomarse las
siguientes medidas para el dispositivo básico (la
instalación):
· ¡Desconectar la tensión eléctrica! ¡Asegurarla
contra una reconexión! ¡Comprobar la ausen-
cia de tensión! ¡Poner a tierra y cortocircuitar!
¡Cubrir o bloquear con una barrera los compo-
nentes contiguos que estén bajo tensión!
· ¡Dado el caso, antes de un nuevo montaje,
reinicie el dispositivo básico.
· Observe también el capítulo "Procedimiento
en caso de fallo" en la documentación de su
dispositivo básico.
· ¡Si las medidas indicadas no surten el efecto
deseado, póngase en contacto con nuestro
soporte técnico (www.janitza.com)!
· ¡En el caso de daños reconocibles, devuelva
el dispositivo, el componente o el módulo al
fabricante teniendo en cuenta las condiciones
de transporte!
10.7 Restablecer los ajustes de fábrica del mó-
dulo
El módulo de transferencia 800-CON (set de 2 uni-
dades) no requiere ningún "restablecimiento de los
ajustes de fábrica".
Módulo 800-CON
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