Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Забележки:
1. Ако Вашето изделие не функционира правилно, моля първо проверете дали
причината не е впрекъснато електрозахранване или неправилна работа с него.
2. Имайте предвид, че заедно с Вашето дефектирало изделие трябва да приложите и
следнитедокументи:
- Фактурата за закупуване
- Oписание на модела/ тип / марка
- Възможно най-пълно описание на възникналия дефект или проблем
В случай на гаранционни претенции или дефекти, моля обръщайте се лично към
търговския обект, от който е закупено изделието.
Информация, съгласно Закона за защита на потребителите:
Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба
потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе
стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да
избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е
невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение
с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако
неговотоизползване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на
обезщетяване санеразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е
свързансъс значителни неудобства за него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба,
продавачът е длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва
да сеизвърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от
потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да развали договора и да му
бъдевъзстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската
стока съгласночл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е
безплатно запотребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока
или за материали и труд,свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни
неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на
несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато
потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право
на избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за
намаляванецената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на
потребителскатастока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от
предявяване на рекламацията отпотребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови
заплатенатаот потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на
потребителя чрез извършванена ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на
гаранцията по чл. 115, е налице следваща появана несъответствие на стоката с договора за
продажба.
(4) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието
напотребителската стока с договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две
години, считано от доставянето на потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо за поправката или замяната
напотребителската стока или за постигане на споразумение между продавача и
потребителя за решаванена спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок
запредявяване на иск, различен от срока по ал. 1.
GWL 8/15 E/BG
Model no.: OST396SN1
IP44
QA23-0000000205
MCC Trading International GmbH
Schlüterstraße 5
40235 Düsseldorf
Germany
Made in China
230419
Publicidad
