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Causa
El papel se atasca cuando se introduce el papel desde el cassette.
Qué hacer
1. Extraiga el papel atascado.
• El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
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• Si el papel está atascado dentro de la impresora:
El papel está atascado dentro de la impresora
• Si hay un atasco de papel en la ranura de alimentación del cassette:
Tras guardar la bandeja de salida del papel, tire del cassette y retire el papel atascado
lentamente con ambas manos.
Importante
• Cuando compruebe la ranura de alimentación del cassette o retire el papel atascado, no
ponga la impresora boca abajo ni la incline. La tinta puede derramarse.
• Si las medidas anteriores no resuelven el problema:
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
2. Cargue papel en el cassette correctamente.
Carga de papel normal en el cassette
3. Seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora.
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