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Problemas con dispositivos de hardware
El equipo no reconoce un dispositivo recién instalado.
Puede que el dispositivo no esté bien configurado en el programa de
Configuración del BIOS. Ejecute le programa de Configuración del BIOS
para identificar el nuevo tipo.
Asegúrese de comprobar si necesita instalar cualquier controlador de
dispositivo. (Consulte la documentación incluida con el dispositivo).
Compruebe si los cables o cables de alimentación están bien conectados.
En el caso de un dispositivo externo que tenga su propio interruptor de
encendido, asegúrese de que esté encendido.
Problemas de teclado y panel táctil
No responde el teclado.
Trata de conectar un teclado externo. Si funciona, ponerse en contacto a
un representante de servicio autorizado como el cable de teclado
interno puede estar flojo.
Se ha derramado agua o líquido en el teclado.
Apague inmediatamente el equipo y desenchufe el adaptador CA. A
continuación, ponga el teclado boca abajo para drenar el líquido que
haya caído en él. Asegúrese de limpiar cualquier parte del líquido
derramado que pueda. Aunque el teclado del equipo está diseñado
contra salpicaduras, el líquido permanecerá en la carcasa del teclado si
no lo quita.
No funciona el panel táctil, o el apuntador es difícil de controlar con
el panel táctil.
Asegurar que está limpia la superficie del panel táctil.
Problemas con la LAN
No puedo acceder a la red.
Asegúrese de que el cable de la LAN esté bien conectado al conector
RJ45 y al concentrador de la red.
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