ACUERDOS DE
Master Protection Agreements
Congratulations
on making a smart purchase.
Your new
Kenmord _ product is designed
and manufactured
for years of
dependable
operation.
But like all products, it may require
preventive
maintenance
or repair from time to time. That's when
having a Master Protection
Agreement
can save you money
and aggravation.
The Master Protection
Agreement
also helps extend the life of
your new product. Here's what the Agreement*
includes:
[]
Parts and labor needed to help keep products operating
properly under
normal use, not just defects. Our coverage
goes well beyond
the product warranty.
No deductibles,
no functional
failure excluded
from coverage - real
protection.
[]
Expert
service by a force of more than 10,000 authorized
Sears service technicians,
which means someone you
can trust will be working on your product.
[]
Unlimited
service calls and nationwide
service, as
often as you want us, whenever
you want us.
[]
,,No-lemon,,
guarantee-
replacement
of your covered
product if four or more product failures occur within twelve
months.
[]
[]
[]
Product replacement
if your covered product can't be
fixed.
Annual Preventive
Maintenance
Check at your request -
no extra charge.
Fast help by phone
- we call it Rapid Resolution
-
phone support from a Sears representative
on all products.
Think of us as a ,4alking owner's manual_>.
[]
Power surge
protection
against electrical
damage due to
power fluctuations.
[]
$250 Food Loss Protection
annually for any food
spoilage that is the result of mechanical
failure of any
covered
refrigerator
or freefler.
[]
Rental reimbursement
if repair of your covered product
takes longer than promised.
[]
10% discount
off the regular price of any non-covered
repair service and related installed parts.
Once you purchase the Agreement,
a simple phone call is all
that it takes for you to schedule
service. You can call anytime
day or night, or schedule a service appointment
online.
The Master Protection
Agreement
is a risk free purchase. If you
cancel for any reason during the product warranty period, we
will provide a full refund. Or, a prorated
refund anytime after the
product warranty period expires. Purchase
your Master
Protection
Agreement
today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and
additional information in the U.S.A. call 1-800-827-6655.
* Coverage in Canada varies on some items. For full details
call Sears Canada at 1-800-361-6665.
Sears Installation Service
For Sears professional
installation
of home appliances,
garage
door openers, water heaters, and other major home items, in
the U.S.A. or Canada
call 1-800-4-MY-HOME
®.
PROTECCION
Acuerdos
maestros de protecci6n
Enhorabuena
por haber hecho una compra inteligente. Su nuevo producto
Kenmore®esta dise_ado y fabricado para brindarle a_os de funcionamiento
liable. Pero, como cualquier producto, puede necesitar mantenimiento
preventivo o reparaciones
peri6dicas. Es por eso que tener un Acuerdo maestro
de protecci6n
podria ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protecci6n
tambien sirve para prolongar
la durabilidad
de su nuevo producto. El acuerdo* incluye Io siguiente:
[]
Piezas y mano de obra necesarias
para contribuir a mantener el
funcionamiento
adecuado de los productos utilizados
en condiciones
normales
de uso, no s61o en caso de defectos de los productos. Nuestra
cobertura va mucho
mbs allb que la garantia
del producto.
No se
aplican deducibles ni exclusiones
por fallas del funcionamiento:
es decir,
verdadera
proteccibn.
[]
Servicio
t_cnico
por expertos (mas de 10000 t_cnicos
autorizados
de
Sears), Io cual significa que quien repare o realice el mantenimiento
de su
producto sera un profesional
de confianza.
[]
Servicio
t_cnico
a escala nacional
y n_mero ilimitado
de Ilamadas
de
solicitud
de servicio
t_cnico:
se puede poner en contacto con nosotros
cuantas veces Io desee y cuando Io desee.
[]
Garantia
<,sin sorpresas,,:
se reemplaza el producto cubierto por el
acuerdo si ocurren cuatro o mas fallas del producto en un periodo de 12
meses.
[]
Reemplazo
del producto: en caso de que no se pueda reparar el
producto cubierto por el acuerdo.
[]
Revisibn
anual preventiva
de mantenimiento
del producto:
puede
solicitarla en cualquier momento, sin costo alguno.
[]
Rbpida asistencia
telefbnica,
la cual denominamos
Solucibn
rbpida:
es
decir, asistencia
telef6nica a traves de cualquiera de nuestros
representantes
de Sears, sobre cualquiera de nuestros productos. Piense
en nosotros como en un <<manual parlante del usuario>,.
[]
Proteccibn
contra
fallas el_ctricas,
contra daSos debidos a fluctuaciones
de la corriente electrica.
[]
$250 al aSo para cubrir cualquier posible deterioro
de alimentos que
haya tenido que desechar debido a una falla mecanica de cualquiera
de
nuestros refrigeradores
o congeladores
cubiertos por este acuerdo.
[]
Devolucibn
de gastos
de alquiler
de electrodom_sticos
si la reparaci6n
de su producto asegurado
toma ma.s que el tiempo prometido.
;:_""'_
[]
10% de descuento
aplicable tanto a los costos del servicio de reparaci6n,
como de las piezas instaladas
relacionadas que no hayan quedado
cubiertos
por este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastara una simple
Ilamada telef6nica para concertar
una visita de servicio. Puede Ilamar a
uier hora del dia o de la noche, o bien concertar una visita de servicio por
Internet.
La adquisici6n
del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de
riesgos. Si por cualquier
motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el
periodo de garantia del producto, le haremos un reintegro total del valor. O bien
un importe proporcional
si cancela el acuerdo en cualquier otro momento
)osterior al vencimiento
del periodo de garantia del producto, iAdquiera
hoy
mlsmo su Acuerdo maestro de protecci6n!
Algunas
limitaciones
exclusiones
Parasolicitar
Y
podrian aplicarse.
preclos e informacibn
adicional,
Ilame al 1-800-827-6655
(en los EE.UU.).
* La cobertura
en Canadb varia en el caso de algunos articulos.
Para
obtener detalles completos
al respecto, Ilame al 1-800-361-6665
de Sears
de Canadb.
Servicio de instalacibn
de Sears
Para solicitar la instalacidn por profesionales
de Sears de electrodomesticos,
abridores de puertas de garaje, calentadores
de agua y otros articulos de uso
_rioritario en el hogar, Ilame al 1-800-4-MY-HOME
en los EE.UU. o CanadA.
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