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Solucionar pequeñas averías
12 Solucionar pequeñas averías
El usuario puede solucionar por sí mismo las peque-
ñas averías de este aparato. Se recomienda utilizar la
información relativa a la subsanación de averías antes
de ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia
Técnica. De este modo se evitan costes innecesarios.
ADVERTENCIA ‒ ¡Riesgo de lesiones!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
Solo el personal especializado puede realizar repa-
▶
raciones e intervenciones en el aparato.
Si el aparato está defectuoso, ponerse en contacto
▶
con el servicio de asistencia técnica.
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 14
12.1 Averías de funcionamiento
Fallo
El aparato no funcio-
na.
La iluminación LED
no funciona.
La iluminación de las
teclas no funciona.
Home Connect no
funciona correcta-
mente.
El control de la cam-
pana desde la placa
de cocción no funcio-
na correctamente.
El aparato no se po-
ne en marcha la pri-
mera vez que se en-
ciende.
El aparato no reac-
ciona.
El reinicio no funcio-
na.
Causa y resolución de problemas
El enchufe del cable de conexión de red no está conectado.
Conectar el aparato a la red eléctrica.
▶
El fusible de la caja de fusibles ha saltado.
Comprobar el fusible de la caja de fusibles.
▶
El suministro de corriente eléctrica se ha interrumpido.
Comprobar que la iluminación del compartimento u otros aparatos funciona en la habita-
▶
ción.
La conexión a la placa de vidrio no está bien realizada.
Comprobar la conexión a la placa de vidrio.
▶
→ "Montar el aparato", Página 21
Hay diferentes causas posibles.
La sustitución de las luces LED defectuosas debe encomendarse siempre al fabricante,
▶
al Servicio de asistencia técnica o a profesionales autorizados (instaladores electricis-
tas).
Llame al
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 14.
Hay diferentes causas posibles.
Llame al
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 14.
Hay diferentes causas posibles.
Ir a www.home-connect.com.
▶
En caso necesario, se deben realizar modificaciones en los ajustes.
Leer las instrucciones de uso de la placa de cocción.
▶
Ir a www.home-connect.com.
▶
Se pueden llevar a cabo actualizaciones de software.
Esperar aprox. 15 minutos.
▶
Puede que sea necesario reiniciar el aparato.
Pulsar
y
durante al menos 10 segundos.
▶
a Todas las teclas parpadean.
a Se lleva a cabo un reinicio.
Hay diferentes causas posibles.
Desconectar el aparato de la fuente de alimentación.
1.
Sacar el enchufe o desconectar el interruptor automático del cuadro eléctrico.
‒
Volver a conectar el aparato a la corriente tras 2 minutos.
2.
a Pueden pasar unos minutos hasta que todas las funciones estén disponibles.
Solucionar pequeñas averías es
ADVERTENCIA ‒ ¡Riesgo de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
Solo el personal especializado puede realizar repa-
▶
raciones e intervenciones en el aparato.
Utilizar únicamente piezas de repuesto originales
▶
para la reparación del aparato.
Si el cable de conexión de red de este aparato re-
▶
sulta dañado, debe ser sustituido por personal es-
pecializado.
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