Acerca De Watlow Winona; Garantía; Devoluciones - Watlow F4 Serie Manual Del Usuario

Acerca de Watlow Winona

Watlow Winona es una división de Watlow Electric Mfg. Co., St. Louis, Missouri,
EE. UU., fabricante de productos eléctricos de calefacción industrial desde 1922.
Entre los productos Watlow figuran calefactores eléctricos, sensores,
controladores y dispositivos de conmutación. La planta de Winona comenzó a
diseñar dispositivos de control electrónico de estado sólido desde 1962 y ha
adquirido la reputación de ser un excelente proveedor de fabricantes de equipo
original (OEM). Tanto estos fabricantes como los usuarios finales dependen de
Watlow Winona para obtener controles compatibles que pueden incorporar con
confianza en sus propios productos. Watlow Winona tiene su centro de
operaciones en una planta de mercadeo, ingeniería y manufactura con superficie
de 100,000 pies cuadrados, localizada en Winona, Minnesota, EE. UU.
Garantía
Watlow garantiza los dispositivos Serie F4 en cuanto a material y fabricación
durante los 36 meses posteriores a su entrega al comprador original y siempre
que las unidades hayan sido aplicadas correctamente. Dado que Watlow no tiene
control sobre su empleo, a veces incorrecto, la empresa no puede garantizar que
no haya fallas. Las obligaciones de Watlow bajo esta garantía están limitadas, a
discreción de Watlow, al reemplazo o a la reparación de la unidad, o a la
restitución del precio de compra o de las piezas que, una vez inspeccionadas,
demuestren estar defectuosas dentro del período cubierto especificado. Esta
garantía no cubre daños producidos por transporte, alteración, uso indebido,
abuso o malos tratos.

Devoluciones

• Para obtener la información completa sobre el procedimiento de devolución,
llame o envíe un fax a su distribuidor o a la oficina de venta de Watlow de su
localidad. (Ver la contraportada.)
• Para hacer una devolución directamente a Watlow Winona en los EE. UU.,
primeramente llame o envíe un fax al departamento de atención al cliente
para que le den un número de autorización de devolución de material (RMA o
"Return Material Authorization"). (Teléf.: +1 (507) 454-5300; fax: +1 (507)
452-4507).
• Escriba el número de RMA en la etiqueta de embarque, junto con la
descripción del problema.
• Se aplicará un recargo del 20% del precio neto en concepto de reposición de
existencia a todas las unidades estándar que sean devueltas.