Resolución de problemas
Antes del llamar al servicio al cliente, compruebe que el aparato esté
conectado correctamente. Cualquiera de los casos siguientes no estará cubierto por la
garantía
> Daños causados por el uso, el almacenamiento o el mantenimiento inadecuados.
> Daños causados por el desmontaje y la reparación no autorizados.
> Daños causados por el uso inapropiado.
> Empleo de la placa vitrocerámica para fines comerciales.
Si se produjera alguna anomalía, la placa vitrocerámica pasará al estado de
protección automáticamente y mostrará los códigos de protección correspondientes:
Mensaje
de error
ER03
Agua o recipiente en el cristal sobre
el control
E
El termopar estaba flojo o roto
ER21
La temperatura en el interior
del dispositivo era muy alta
Lo anterior es la evaluación y la inspección de fallos comunes.
No desmonte la unidad por su cuenta para evitar peligros y daños a la placa
vitrocerámica y póngase en contacto con el proveedor.
Posible causa
ES-16
Qué hacer
Limpie la interfaz de usuario
Póngase en contacto con el
proveedor para volver a conectar
el termopar.
El dispositivo deberá apagarse
y dejarse enfriar.