Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
EESTLANE
IKEA GARANTII
IKEA GARANTII
Kui kaua kehtib IKEA garantii?
See garantii kehtib viis aastat alates teie seadme algsest
IKEA-st ostmise kuupäevast. Ostu tõendina nõutakse müügi
originaalkviitungit. Kui hooldustöid tehakse garantii alusel, ei
pikenda see seadme garantiiaega.
Kes osutab teenust?
IKEA teenusepakkuja osutab hooldustöid oma
teenindustoimingute või volitatud teeninduspartnerite võrgustiku
kaudu.
Mida see garantii hõlmab?
Garantii hõlmab seadme rikkeid, mis on põhjustatud vigadest
konstruktsioonis või materjalipuudustest alates IKEA-st ostmise
kuupäevast. See garantii kehtib ainult koduseks kasutamiseks.
Erandid on täpsustatud jaotises „Mida see garantii ei hõlma?"
Garantiiaja jooksul tekkinud kulud rikke kõrvaldamiseks, nt
remonditööd, osad, tööjõud ja reisimine kaetakse, tingimusel
et seadet saab remontida ilma eriliste kulutusteta. Nendel
tingimustel kehtivad EL juhised (nr 99/44/EG) ja vastavad
kohalikud eeskirjad. Asendatud osad saavad IKEA omandiks.
Mida teeb IKEA probleemi lahendamiseks?
IKEA määratud teenusepakkuja uurib toodet ja otsustab oma
äranägemisel, kas see on garantiiga hõlmatud. Kui leitakse, et
garantii seda hõlmab, parandab IKEA teenusepakkuja või tema
volitatud teeninduspartner oma hooldustegevuse kaudu defektse
toote või asendab selle sama või võrreldava tootega oma
äranägemisel.
Mida see garantii ei hõlma?
•
Tavaline kulumine.
•
Tahtlik või hoolimatu kahjustus, kahjustused, mis on
põhjustatud kasutusjuhendi mittejärgimisest, ebaõigest
paigaldamisest või vale pingega ühendamisest, keemiliste
või elektrokeemiliste reaktsioonide põhjustatud kahjustused,
rooste, korrosiooni või veekahjustused, sealhulgas, kuid
mitte ainult, kahjustused, mis on põhjustatud liigsest lubjast
veevarustuses, ebanormaalsetest keskkonnatingimustest
põhjustatud kahjustused.
•
Kulumaterjalid, sealhulgas akud ja lambid.
•
Mittefunktsionaalsed ja dekoratiivsed osad, mis ei mõjuta
seadme tavapärast kasutamist, sealhulgas kriimustused ja
võimalikud värvierinevused.
•
Filtrite, äravoolusüsteemide või seebisahtlite võõrkehade
või -ainete põhjustatud ning puhastamisel ja lahtivõtmisel
tekkinud juhuslikud kahjustused.
•
Järgmiste osade kahjustus: keraamiline klaas, tarvikud,
sööginõude ja söögiriistade korvid, sööda- ja äravoolutorud,
tihendid, lambid ja lambikatted, ekraanid, nupud, korpused
ja nende osad. Kui ei ole võimalik tõestada, et sellised
kahjustused on põhjustatud tootmisveadest.
•
Juhud, kus tehniku visiidi ajal ei leitud ühtegi viga.
•
Remonditööd, mida ei ole teinud meie määratud
teenusepakkujad ja/või volitatud hoolduslepingupartner või
kus on kasutatud mitteoriginaalseid osi.
•
Remonditööd, mille on tinginud paigaldus, mis on vigane või
ei vasta spetsi katsioonidele.
•
Seadme kasutamine koduses keskkonnas, st professionaalne
kasutus.
•
Transpordil tekkinud kahjustused. Kui klient transpordib toote
oma koju või muule aadressile, ei vastuta IKEA transpordi ajal
tekkida võivate kahjude eest. Kui IKEA toimetab toote siiski
kliendi tarneaadressile, katab selle tarnimise käigus tekkinud
tootekahju IKEA.
•
IKEA seadme esmase paigaldamise kulud.
•
Kui aga IKEA määratud teenusepakkuja või tema volitatud
hoolduspartner parandab või asendab seadme selle garantii
tingimustel, paigaldab määratud teenusepakkuja või tema
volitatud hoolduspartner remonditud seadme vajaduse korral
uuesti või paigaldab selle. See ei kehti Iirimaal. Klient peaks
lisateabe saamiseks pöörduma kohaliku IKEA müügijärgse
teenuse või määratud teenusepakkuja poole.
(ainult GB)
Need piirangud ei kehti tõrgeteta töö kohta, mille kvali tseeritud
spetsialist teeb meie originaalvaruosade abil, et kohandada
seadet teise EL-i riigi tehniliste ohutusnõuetega.
Kuidas kohaldatakse riigi seadusi
IKEA garantii annab teile konkreetsed seaduslikud õigused, mis
katavad või ületavad kõiki kohalikke seaduslikke nõudeid. Need
tingimused ei piira siiski mingil viisil kohalikes õigusaktides
kirjeldatud tarbija õigusi.
Kehtivusala
Seadmetele, mis on ostetud ühest EL-i riigist ja toimetatud
teise EL-i riiki, osutatakse teenuseid uues riigis tavapäraste
garantiitingimuste raames.
Garantii raames teenuste osutamise kohustus on olemas ainult
juhul, kui seade vastab ja on paigaldatud vastavalt:
•
garantiinõude esitamise riigi tehnilistele kirjeldustele;
•
paigaldusjuhendile ja kasutusjuhendi ohutusteabele.
IKEA seadmete MÜÜGIJÄRGNE teenindus
Võtke kindlasti ühendust IKEA määratud volitatud
teeninduskeskusega, et:
•
esitada selle garantii alusel teenusetaotlus;
•
küsida selgitusi IKEA seadme paigaldamise kohta
spetsiaalsesse IKEA köögimööblisse;
•
küsida IKEA seadmete funktsioonide kohta selgitusi.
Parima abi tagamiseks lugege enne meiega ühenduse võtmist
hoolikalt paigaldusjuhendit ja/või kasutusjuhendit.
Kuidas meiega ühendust võtta, kui vajate meie teenust
Kasutusjuhendi viimaselt
lehelt leiate IKEA määratud
volitatud teeninduskeskuste
täieliku loetelu ja seotud
telefoninumbrid eri riikides.
Kiirema teenuse pakkumiseks soovitame kasutada
selles juhendis loetletud konkreetseid telefoninumbreid.
Kasutage alati selle seadme brošüüris loetletud vastavat
abinumbrit. Palun kasutage alati ka IKEA artiklinumbrit
(8-kohaline kood) .
HOIDKE MÜÜGIKVIITUNG ALLES!
See on teie ostutõend ja vajalik garantii kehtivuse
tagamiseks. Müügitõend sisaldab ka iga teie ostetud
seadme IKEA nime ja artiklinumbrit (8-kohaline kood).
Kas vajate täiendavat abi?
Lisaküsimuste osas, mis pole seotud teie seadme müügiga,
pöörduge lähima IKEA kaupluse kõnekeskuse poole. Enne
meiega ühenduse võtmist soovitame teil hoolikalt lugeda seadme
dokumentatsiooni.
Varuosade teave
•
Järgmised varuosad: termostaadid, temperatuuriandurid,
trükkplaadid ja valgusallikad on saadaval kutselistele
remontijatele vähemalt seitsme aasta jooksul alates mudeli
viimase seadme müügile toomisest.
•
Järgmised varuosad: uksekäepidemed, uksehinged,
alused ja korvid on saadaval kutselistele remontijatele
ja lõppkasutajatele vähemalt seitsme aasta jooksul ning
uksetihendid vähemalt 10 aasta jooksul alates mudeli viimase
seadme müügile toomisest.
114
Publicidad
