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G A R A N T I E L I M I T É E
• Modifications non autorisées.
• Perte ou dommage découlant du non-respect du calendrier d'entretien établi ou de l'omission d'utiliser le produit
conformément aux lignes directrices, instructions et conditions d'utilisation écrites de ProTeam ou aux conditions
décrites dans le manuel d'utilisateur.
• La garantie limitée du chargeur de piles aux ions de lithium s'applique seulement pour les défectuosités
découlant de l'utilisation normale du produit. Tous les autres dommages sont expressément exclus.
• La garantie limitée du chargeur de piles aux ions de lithium s'applique seulement pour les défectuosités
découlant de l'utilisation normale du produit. Tous les autres dommages sont expressément exclus.
Comment aviser ProTeam
Dès que vous découvrez que le produit a un défaut que vous croyez être couvert par cette garantie limitée,
vous devez en informer ProTeam ou le détaillant ProTeam autorisé où vous avez acheté le produit et ce, avant
l'expiration de la période de garantie applicable. Vous pouvez joindre le service à la clientèle de ProTeam au
(866) 888-2168, par le numéro de télécopieur ou l'adresse de courriel indiqués dans ce manuel d'instruction
ou sur le site Internet proteam.emerson.com. Les heures d'ouverture du service à la clientèle peuvent varier
; les mises à jour seront indiquées sur le site Internet de Proteam sur le proteam.emerson.com. Pour que
la réclamation de garantie soit traitée dans les plus brefs délais, nous vous suggérons de remplir la carte
d'enregistrement de la garantie qui se trouve sur le site Internet de ProTeam (proteam.emerson.com). Si vous
n'avez pas rempli la carte d'enregistrement, il vous faudra produire un reçu de vente daté pour vous prévaloir
des services sous garantie. La couverture de la garantie de tous les produits est sous réserve de votre
conformité au processus de notification et de réparation précisé. Le processus de notification pour les blocs-
piles des aspirateurs dorsaux GoFree Flex Pro II est expliqué ci-dessous
Que faire pour corriger les problèmes?
Il incombe à ProTeam ou au détaillant ProTeam autorisé de votre région de déterminer si votre réclamation
est couverte par cette garantie limitée, sous réserve des limitations et des exclusions décrites ci-dessus, et
si la réclamation a été produite avant l'expiration de la garantie. Pour toute réclamation sous garantie pour
les produits autres que les blocs-piles pour aspirateurs GoFree Flex Pro II, sous réserve que la réclamation
soit couverte par la garantie, ProTeam ou ses détaillants ProTeam autorisés devront, à la seule discrétion
de ProTeam : (a) réparer ou remplacer la partie défectueuse de l'appareil ; ou (b) remplacer le produit au
complet. En ce qui a trait aux blocs-piles pour aspirateurs GoFree Flex Pro II, le détaillant ProTeam autorisé
de votre région devra réparer le produit, l'expédier aux ateliers de réparation autorisés ou, dans le cas d'un
remplacement, communiquer avec ProTeam. Si ProTeam n'est pas en mesure de réparer le produit ou le
bloc-pile pour aspirateurs GoFree Flex Pro II ou qu'il ne peut vous fournir un remplacement, vous obtiendrez un
remboursement au prix de l'achat ou un crédit à utiliser lors de l'achat d'un autre produit ou d'un bloc-pile pour
aspirateurs GoFree Flex Pro II. Les produits réparés ou remplacés durant la période de garantie sont couverts
pour le reste de la période de garantie originale. Toute modification ou réparation non autorisée, ou l'utilisation
de pièces autres que les pièces ProTeam d'origine, entraînera l'annulation de cette garantie limitée
Processus de notification pour les blocs-piles pour aspirateurs GoFree Flex Pro II
L'entretien des blocs-piles pour aspirateurs GoFree Flex Pro II ne peut se faire sur place et des instructions de
manutention spéciales s'imposent pour leur expédition. Communiquez avec le service à la clientèle de ProTeam
au 1 866 888-2168 pour connaître les options d'entretien. Un formulaire de retour de marchandise (RAM) doit
être émis avant que le produit soit expédié. Appelez le service à la clientèle au numéro ci-dessus ou rendez-
vous sur le site Internet de ProTeam pour demander un RAM. Si vous ne nous avez pas fait parvenir la carte
d'enregistrement de la garantie, vous devez inclure avec le RAM une preuve d'achat écrite et datée, de même
qu'une note expliquant la nature du problème. S'il n'y a pas de détaillant ProTeam autorisé dans votre région, le
service à la clientèle de ProTeam vous fournira le nom et l'adresse du service d'entretien sur place.
Aucune autre garantie limitée s'applique
LES GARANTIES LIMITÉES DÉCRITES CI-DESSUS SONT LES SEULES GARANTIES OFFERTES PAR
PROTEAM ET TIENNENT EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE, ÉCRITE OU VERBALE,
EXPRESSE OU IMPLICITE, DÉCOULANT DE L'APPLICATION DE LA LOI OU AUTREMENT ET INCLUANT,
SANS Y ÊTRE TOUTEFOIS LIMITÉ, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN
USAGE PARTICULIER, DIVULGUÉ OU NON, ET QUE LE PRODUIT AIT ÉTÉ OU NON SPÉCIFIQUEMENT
CONÇU OU FABRIQUÉ POUR L'USAGE QUE VOUS EN FAITES. LA PHRASE SUIVANTE S'ADRESSE
AUX CONSOMMATEURS ACHETEURS SEULEMENT : LES EXCLUSIONS DE GARANTIE IMPLICITE Y
COMPRIS, SANS Y ÊTRE LIMITÉ, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN
USAGE PARTICULIER, NE DOIVENT PRENDRE EFFET QU'À L'ISSU DE LA PÉRIODE DE GARANTIE.
Aucune autre personne, employé, agent, détaillant n'est autorisé à modifier, de quelque façon que ce soit, la
présente garantie limitée ou à lier ProTeam à aucune autre garantie que ce soit. Les dispositions de la présente
garantie limitée ne peuvent être modifiées par ProTeam, le propriétaire original, leurs successeurs ou leurs
ayants droit respectifs de quelque manière que ce soit.
Limitation des responsabilités
DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, EN AUCUNE CIRCONSTANCE PROTEAM NE SERA
TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES-INTÉRÊTS MINEURS, SPÉCIAUX, INDIRECTS OU
Manuel d'instructions ProTeam
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