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Mal uso del producto
Si al recibir el producto detectamos síntomas claros de un mal uso del producto, el
cliente deberá abonar los gastos de transporte generados más el trabajo técnico. El
producto será enviado bajo previo pago del cliente.
Batería
La batería tiene una duración limitada en cuanto a ciclos de carga. Hay que tener en
cuenta que a esta le puede afectar la temperatura de almacenamiento y la humedad
de la zona. Por ello, los problemas de la batería provocados por desgaste, sulfatación
y daños físicos no entraría en la categoría de defectos de fabricación, por lo que la
garantía no lo cubriría. Las baterías en condiciones normales no se descargan. Cualquier
duda en su manipulación consulte el Manual del Usuario.
Anulaciones de garantía
Las anulaciones de garantía se aplicarán al detectar los siguientes supuestos:
1.
El cliente no adjunta el justificante de compra junto con el terminal/producto.
2.
Rotura o manipulación de los precintos de garantía.
3.
Material dañado, sin embalaje adecuado y/o daños de transporte.
4.
Reparación no autorizada, mal uso, colisión, negligencia, abuso, accidente,alteración uso
indebido de accesorios que no sean del producto o rotura, etiqueta de garantía alterada..
5.
Los productos dañados por averías producidas por causas ajenas al aparato(fuego, agua,
subidas de tensión eléctrica, uso en condiciones extremas de temperatura y(o humedad etc.)
quedan excluidos de garantía.
6.
La garantía no cubre daños en el neumático como pueden ser desgastes,pinchazos,
reventones etc.
7.
No atender a las recomendaciones e instrucciones de uso.
8.
Cuando la información original en la factura muestre claros signos de haber sido alterado de
forma deliberada o por discrepancias entre la garantía, la prueba de compra y el producto.
9.
Golpes, deterioros causados por líquidos o sustancias corrosivas o cualquier otra anomalía
atribuida directamente o indirectamente por el consumidor.
10. Cuando el producto muestre señales claras de un uso incorrecto o sobrepase las capacidades
del mismo.
11. El producto haya sido modificado o reparado por personas no autorizadas.
12. Derivado del uso del producto, muestre desgaste propio del uso del mismo.
13. La garantía haya llegado a su fin.
14. El sello de seguridad de la batería haya cambiado de color, signo de haber entrado líquido
como puede ser agua o similares. Quedando los circuitos eléctricos y sus componentes
afectados.
15. Daños por causas mayores.
16. Artículos dañados por sobretensiones o sobreintensidades eléctricas.
17. Daños provocados por presión, torsión, exposición a humedad, exposición a temperaturas
extremas, cambios bruscos de temperatura, corrosión, oxidación y, en general, productos
químicos o sustancias que puedan alterar el producto.
18. Modificaciones de los parámetros del equipo realizados por el usuario o terceros.
19. Los dispositivos que no llevan identificado número de Nº de Serie o que éstos hayan sido
alterados o borrados (incluyendo el deterioro) o modificados respecto al número expresado
en el certificado de garantía o factura de compra.
20. Los dispositivos que sean utilizados para un uso no personal. Es decir, uso comercial, alquiler,
uso compartido.
Contacto: postventa@zamelux.com
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