Solución de problemas
Causas probables
El cable de la impresora está desconectado.
Existe un problema de conectividad de red.
Existe un problema con la configuración de red
inalámbrica o la conectividad.
L L a a i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n t t a a r r d d a a d d e e m m a a s s i i a a d d o o
Causas probables
La impresora está configurada en un modo de
impresión más lento. Por ejemplo, la impresora
podría estar configurada para imprimir en
cartulina.
La impresora está en modo de ahorro de energía.
La forma en que se instaló la impresora en la red
puede ser un problema.
186
Equipo multifunción Xerox
Manual del usuario
Soluciones
• Si el LED de estado no parpadea una vez
después de enviar un trabajo de impresión,
compruebe la conexión entre la impresora y el
equipo. Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
Si el LED de estado no parpadea una vez después
de enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el equipo.
Si la impresora está conectada a una red:
1 Compruebe que el cable Ethernet está
conectado a la impresora.
2 En el conector Ethernet de la impresora,
compruebe que está encendido el LED verde. Si
el LED verde no está encendido, corrija la
posición de ambos extremos del cable Ethernet.
3 Examine la dirección TCP/IP en la sección
Comunicación del informe de configuración. Si
desea más información, consulte .
4 Si la dirección TCP/IP es 0.0.0.0, la impresora
necesita más tiempo para obtener una
dirección IP del servidor DHCP. Espere dos
minutos y vuelva a imprimir el informe de
configuración.
5 Si la dirección TCP/IP no ha cambiado o
comienza por 169, póngase en contacto con el
administrador de red.
Compruebe que el adaptador de red inalámbrica
está instalado y configurado correctamente. Si
desea más información, consulte .
Soluciones
Imprimir en ciertos tipos de papel especial requiere
más tiempo. Asegúrese de que el tipo de papel se
ha configurado correctamente en el controlador y
en el panel de control de la impresora. Si desea
más información, consulte .
Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de
la impresión tarda un tiempo.
Determine si un spooler o un equipo que comparte
la impresora está almacenando en búfer todos los
trabajos de impresión y luego los coloca en la cola
de impresión en la impresora. Las colas pueden
reducir la velocidad de impresión. Para probar la
velocidad de la impresora, imprima algunas
páginas de información, por ejemplo la impresión
de muestra. Si desea más información, consulte . Si
VersaLink
B405
®
®