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9. Actualización del Firmware
• Esta tablet puede recibir actualizaciones por aire. Estas
actualizaciones pueden ser actualizaciones del sistema operativo
Android, mejoras de la interfaz de usuario y ofertas de mejoras de
productos.
• Su compra incluye un número limitado de actualizaciones del sistema
operativo e interfaz de usuario hasta el 31 de diciembre del 2014.
• Seguirá recibiendo notificaciones de actualizaciones disponibles
pasado el 31 de diciembre del 2014, pero no serán gratis.
NOTA: No todas las actualizaciones del sistema operativo Android serán
compatibles con su dispositivo. Sólo recibirá notificaciones sobre las
actualizaciones que se puedan usar en su tablet.
10. Resolución de problemas
• Batería sin carga
o Asegúrese de que su dispositivo esté cargado correctamente
(Sección 1.3)
• La pantalla está inmóvil/no responde
o Reinicie el dispositivo apagándolo y luego encendiéndolo
nuevamente.
• La Tablet está lenta
o Cierre las aplicaciones que no esté usando y que estén
ejecutándose en segundo plano (Sección 7.1).
• El archivo de música/película no se reproduce
o Asegúrese de que el formato del archivo que intenta reproducir
se encuentre en la lista de formatos compatibles de
audio/vídeo, en la sección de especificaciones técnicas del
manual (Sección 12)
• La unidad de almacenamiento de la Tablet está llena
o Agregue más espacio para almacenamiento insertando una
tarjeta microSD (Sección 1.2)
o Transfiera o elimine los archivos que no esté usando utilizando
la aplicación File Manager (gestor de aplicaciones) (Sección 6)
• La recepción Wi-Fi es débil
o Asegúrese de no estar demasiado lejos del router/punto de
acceso Wi-Fi. Recomendamos mantener una distancia de
entre 0 a 65 pies (de 0 a 20 metros).
o Reinicie el router Wi-Fi.
• Respaldo y restauración
o No active la restauración de los datos de fábrica a menos que
se haya comunicado previamente con una persona de
§ Si el dispositivo no responde al botón de
encendido/apagado (Power), inserte un objeto fino y
largo (como un clip) en el orificio de restauración manual
para realizar una restauración manual del dispositivo.
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