3. Averiguar el estado del televisor
Es importante saber si un televisor está en modo virgen (recién sacado de la caja) o si ya ha sido
instalado anteriormente. Cuando instale un televisor nuevo, estará en modo virgen.
3.1 Modo virgen
Si aparece la imagen siguiente, entonces el televisor está en estado "recién sacado de la caja" y se
puede instalar el equipo con el procedimiento descrito en el apartado "Asistente de instalación en
modo virgen" de este manual.
3.2 Modo profesional activado/desactivado
Si su equipo no está en modo virgen, puede comprobar si los ajustes profesionales están ACTIVADOS
o DESACTIVADOS. Esto se puede hacer desde el menú profesional, vaya a [Advanced] [Professional
Mode] y vuelva a poner esta opción en [On] si estuviese en [Off]. Deberá realizar una instalación virgen
después de activar el Modo Profesional reinstalando el televisor.
Este televisor se puede utilizar solo con el modo profesional configurado en [On], pero puede
cambiarlo a [Off] en caso de que el televisor no esté en garantía y desee usarlo como televisor de
consumidor.
Nota: no se proporcionará asistencia en caso de [Professional Mode] = [Off].
3.3 CSM (menú de servicio del cliente)
El CSM contiene datos sobre el software del televisor, el número de serie y otros detalles. Puede
accederse al menú con un mando a distancia estándar o con el mando a distancia maestro.
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