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Servicio
Primeros auxilios en caso de problemas con el Hardware
Las disfunciones pueden deberse a veces a hechos banales pero también a defectos de los
componentes. Nos gustaría poner en sus manos a continuación una guía para resolver
problemas. Si las medidas aquí indicadas no tienen éxito, le ayudaremos encantados.
¡Llámenos!
Localización de la causa
Comience con un atento examen de todas las conexiones de los cables. Si las luces no
funcionan, asegúrese de que el ordenador y todos los periféricos tienen suministro de
corriente de forma correcta.
Si el ordenador funciona con la pieza de red, compruebe que el enchufe, los cables y
todos los conectores estén conectados a la corriente.
Apague el ordenador y compruebe la conexión de todos los cables. Si el ordenador
está conectado a los periféricos, compruebe también las conexiones de los enchufes
de los conectores. No intercambie los cables de los distintos aparatos
indiscriminadamente incluso si parece iguales. Una vez que se ha asegurado de que
hay corriente en los aparatos y de que todas las conexiones están intactas, encienda
de nuevo el ordenador.
Las actualizaciones regulares del programa Windows
disco" pueden evitar orígenes de fallos y aumentar el rendimiento del sistema (ver página
73).
El programa de ayuda Información del sistema es igualmente muy rico en ayudas. Puede
encontrarlo en el archivo de sistema Herramientas del sistema.
80
®
tales como la Desfragmentador de
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