RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
12 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
12.1 FUNCIONAMIENTO
Condición
La unidad no funciona
El agua no sale caliente o tarda en
calentarse
Sale agua por la unidad exterior
Sale agua del depósito
Sale vapor de la unidad exterior
No hay agua caliente
Sale agua de la válvula limitadora
de presión
Si la unidad sigue funcionamiento de forma anómala después de haber revisado el apartado de Resolución de problemas, cierre la
válvula de cierre del calentador de agua, apague el interruptor y llame a su proveedor. Informe del modelo de unidad, del número de
fabricación y de la fecha de instalación. Explíquele también cuál es el problema teniendo en cuenta lo siguiente:
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Los disyuntores saltan y los fusibles se funden con frecuencia.
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Han entrado partículas extrañas o agua de forma accidental en la unidad.
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Los cables están calientes o el revestimiento del cable está dañado.
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El panel de control muestra códigos de error.
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Hay agua en el receptor de agua de fugas del depósito de agua caliente.
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El intercambiador de calor del depósito de agua caliente falla.
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Hay fugas de agua en el depósito o en las tuberías (el depósito de agua caliente no funciona con normalidad).
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Hay poca producción de agua (la unidad exterior no funciona con normalidad).
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El filtro de las válvulas reductoras de presión de la instalación de agua se ha obstruido.
?
N O TA
Se puede producir una ligera fluctuación de brillo en la iluminación de la sala al iniciar el calentamiento. No tiene importancia. Revise las condiciones
de suministro eléctrico establecidas por las compañías locales.
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PMML0451 rev.2 - 03/2018
Compruebe si se ha producido un corte de alimentación, si se ha fundido un fusible o si ha saltado el
disyuntor.
Compruebe si se ha ajustado el temporizador y si se ha hecho correctamente.
Compruebe si la temperatura del agua está correctamente ajustada.
Compruebe si la salida o entrada de aire de la unidad exterior está bloqueada.
Compruebe si la unidad está perdiendo agua.
De la unidad exterior sale agua durante el descarche.
En una zona fría, este agua podría congelarse por lo que la salida de agua de la unidad exterior no debe
bloquearse.
Cuando la unidad exterior se instale en una zona elevada conecte la tubería de desagüe con la salida de
agua con un casquillo para disponer de una descarga adecuada.
Cuando la temperatura del agua entrante es muy baja y el aire alrededor del depósito es muy húmedo, se
puede formar rocío en la superficie de metal o de las tuberías y puede condensarse en forma de gotas de
agua.
Es vapor generado por la escarcha derretida durante el descarche en la unidad exterior.
Compruebe si hay un corte de agua. Apague el interruptor y cierre la válvula de agua durante un corte de
agua.
El goteo de agua durante la calefacción es normal.
El agua se expande en el depósito a medida que se calienta y se expulsa alrededor del 3% del volumen.
Una fuga por la salida de agua durante el funcionamiento distinto a la calefacción indica que la válvula
limitadora de presión está defectuosa.
Comprobar lo siguiente