Epson DS-C330 Manual Del Usuario página 160

Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Nota: Su producto puede tener una apariencia diferente de las imágenes incluidas en este manual, pero
las instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario.
Estado del indicador luminoso del escáner
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Cómo actualizar las aplicaciones y el firmware
Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2
Cómo desinstalar el software del producto
Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá)
Dónde obtener ayuda (América Latina)
Estado del indicador luminoso del escáner
Los indicadores luminosos del escáner indican el estado de éste y le avisan cuando ocurre un problema.
Revise el estado de los indicadores luminosos y busque una solución en la tabla a continuación.
Estado del indicador
El indicador de error está
parpadeando
El indicador de error está
encendido
Condición/solución
Ha ocurrido una obstrucción de papel o han avanzado varias páginas al
mismo tiempo. Abra la cubierta del escáner y retire los originales
obstruidos. Cierre la cubierta del escáner para eliminar el error y cargue
los originales una vez más.
Este producto utiliza dos posiciones diferentes para escanear,
dependiendo del tipo de original que va a escanear. Consulte el enlace
que aparece al final de esta sección para ver cuál posición es
adecuada para su original.
La cubierta del escáner está abierta. Asegure que la cubierta del
escáner esté cerrada y que no haya papel obstruido en el interior.
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