Epson DS-C330 Manual Del Usuario página 167

• Solo cargue originales que cumplen con las especificaciones del producto.
• Pulse el botón de modo lento para reducir la velocidad de escaneo (DS-C490).
• Limpie el interior del producto y limpie los rodillos. Si los rodillos se quitaron previamente para
limpiarlos, asegure que se hayan reinstalado correctamente.
• Revise el número de hojas escaneadas por el rodillo de recogida. Si el número de escaneos supera
la vida útil del rodillo de recogida (50 000 hojas), reemplace el kit de rodillos con uno nuevo. Aun si
el número de escaneos no supera la vida útil del rodillo de recogida, se recomienda reemplazar el
kit de rodillos con uno nuevo si la superficie del rodillo está desgastada.
Nota: Puede comprobar el número de hojas escaneadas por el rodillo de recogida en la utilidad
Epson Scan 2 Utility. Inicie Epson Scan 2 Utility, haga clic en la ficha Contador y luego compruebe
el Número de escaneos debajo de Kit de montaje del rodillo.
• Si se producen errores de alimentación múltiple con frecuencia, es posible que el polvo o la
suciedad que se haya acumulado alrededor de los sensores ultrasónicos esté siendo detectado de
forma errónea como un error de alimentación múltiple. Si el polvo se ha acumulado alrededor de los
sensores ultrasónicos, límpielos.
• Utilice el Modo de alimentación automática en Epson Scan 2 y escanee los originales uno por
uno.
• Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de Epson Scan 2 o Document Capture Pro
(Windows solamente), inicie Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales, seleccione el
ajuste Detectar alimentación doble y seleccione Desactivado.
Nota: En un Mac, solo Epson Scan 2 muestra los errores de doble alimentación. El software
Document Capture para Mac no incluye este ajuste.
Tema principal: Solución de problemas de escaneo
Referencias relacionadas
Accesorios opcionales y piezas de repuesto
Especificaciones de documentos originales
Especificaciones de tarjetas de plástico y laminadas
Especificaciones de originales especiales
Posiciones del escáner
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el interior del producto
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