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Su dispositivo muestra un error de red o servicio
· Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
· Retire las cubiertas protectoras de la pantalla táctil. Es posible que las cubiertas protectoras
eviten que el dispositivo reconozca las entradas, y no se recomienda el uso de estas cubiertas en
dispositivos con pantalla táctil.
· Asegúrese de tener las manos limpias y secas al pulsar la pantalla táctil
· Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
· Si la pantalla táctil está rayada o dañada, lleve el dispositivo a un centro de servicio técnico
autorizado.
El dispositivo está caliente al tacto
· El dispositivo puede calentarse cuando se utilizan aplicaciones durante períodos prolongados o
cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto es normal y no debería afectar la
duración o el rendimiento del dispositivo
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
· El dispositivo debe tener la su ciente memoria y carga de batería disponible para utilizar la
aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
· Cargue la batería.
· Trans era archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
· Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con el servicio técnico de OX.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de música
· Algunos archivos de música podrían no reproducirse en el dispositivo por varios motivos. Si recibe
mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Asegúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a un ordenador
• Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
• Asegúrese de tener los controladores correspondientes instalados y actualizados en el ordenador.
Precauciones de seguridad
No utilice cables de alimentación o conectores dañados ni enchufes sueltos.
No toque el cable de alimentación con las manos mojadas ni tire del cable para desconectar el cargador.
No doble ni dañe el cable de alimentación.
No utilice el dispositivo mientras se está cargando ni lo toque con las manos mojadas.
No deje caer ni golpee el cargador o el dispositivo.
No cargue la batería con cargadores que no estén aprobados por el fabricante.
No utilice su dispositivo durante una tormenta de rayos.
No utilice el dispositivo cerca de otros dispositivos electrónicos.
* Debido a las continuas mejoras, el diseño y características pueden cambiar sin previo aviso.
Eliminación del electrodoméstico viejo
En base a la Norma europea 2002/96/CE de Residuos de aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), los electrodomésticos viejos no
pueden ser arrojados en los contenedores municipales habituales; tienen que ser recogidos selectivamente para optimizar la
recuperación y reciclado de los componentes y materiales que los constituyen, y reducir el impacto en la salud humana y el
medioambiente. El símbolo del cubo de basura tachado se marca sobre todos los productos para recordar al consumidor la
obligación de separarlos para la recogida selectiva.
El consumidor debe contactar con la autoridad legal o con el vendedor para informarse en relación a la correcta eliminación de su
viejo producto electrónico.
Gracias por demostrarnos su con anza al elegir uno de nuestros productos.
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