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SOUNDPEATS
3. Intente también quitar el auricular de silicona y limpie suavemente la
pantalla con un poco de alcohol para ver si eso ayuda.
¿Qué puedo hacer si un auricular es más silencioso que el otro?
1. Cambia otras canciones o videos. Para algunas canciones y videos, el
efecto de sonido es inestable.
2. Cambia otros dispositivos. Puedes probar de esta manera:
- Desemparejar y eliminar de su dispositivo original
- Empareje con un nuevo dispositivo y reproduzca música
- Desemparejar y eliminar de este nuevo dispositivo
- Emparejar de nuevo con el dispositivo original
3. Intenta restablecer los auriculares.
4. Ajuste también el "ecualizador de audio" en su teléfono para ver si ayuda:
1)Para iPhone: [General] - [Accesibilidad] - [Audición]
2) Para Android: [Características de accesibilidad] - [Accesibilidad] - [Balance
de audio]
¿Por qué el otro lado no podía oírme cuando llamaba?
1. Elija recibir llamadas telefónicas a través de los auriculares.
2. No silencie las llamadas telefónicas.
3. Limpia los orificios del micrófono para evitar que se bloqueen el polvo o las
secreciones.
4. Use ambos auriculares en lugar de uno solo.
5. Ajuste el volumen a través de los auriculares y dispositivos.
6. Si está utilizando los auriculares con un teléfono Android, verifique la
configuración para ver si ha permitido que tanto el audio del teléfono como el
audio multimedia se transmitan a través de los auriculares.
7. Cambie otros dispositivos para intentarlo.
¿Por qué el micrófono no funciona bien cuando los auriculares están
conectados a la PC/portátil?
Cuando conecta nuestros auriculares a la PC / computadora portátil, para
algunos dispositivos en la versión anterior de Windows, puede mostrar dos
listas:
"SOUNDPEATS Capsule3 Pro Hands- Free AG Audio"
"SOUNDPEATS Capsule3 Pro Stereo"
Por favor, elija "SOUNDPEATS Capsule3 Pro Stereo" para reproducir audio
multimedia, y si usa audio de llamada, puede cambiar manualmente a
"SOUNDPEATS Capsule3 Pro Hands-Free AG Audio" para intentarlo.
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