Solución de problemas y consejos
Restablecimiento del contenido del disco
duro en Windows
Restablecimientodelsistemaoperativo
Discoduro
Con el CD "Windows Recovery" y el CD/DVD "Drivers & Utilities" podrá
instalar de nuevo sistema operativo.
También encontrará las instrucciones al respecto en la funda del CD Recovery.
Durante la reinstalación se borrarán todos los datos personales y todos los programas
instalados. Por esta razón, antes de iniciar una reinstalación haga una copia de
seguridad de sus archivos en un disco duro externo o en un CD/DVD.
► Encienda el ordenador portátil.
Poco después del arranque, aparecerá en la pantalla el texto siguiente:
<ESC>Diagnostic screen <F12>Boot Menu <F2>BIOS Setup
► Si en la pantalla aparece este mensaje, pulse la tecla de función
► Inserte el CD "Windows Recovery" en la unidad óptica.
► Seleccione CD-ROM y pulse la tecla de entrada.
► Siga las indicaciones de la pantalla.
Tras la instalación deberá reinstalar nuevamente todos los controladores. Solo entonces
serán soportados correctamente algunos de los componentes de hardware.
► Inserte el CD/DVD "Drivers & Utilities" en la unidad óptica. El CD arranca de modo automático.
► Haga clic en el botón Desk Update.
► Seleccione Automatic driver installation (Express) y haga clic en Start installation.
► Siga las indicaciones de la pantalla.
► Una vez concluida la instalación, reinicie el ordenador portátil.
La hora o la fecha del ordenador portátil
no son correctas
Horaincorrecta
Horariodeinvierno
Horaincorrecta
Cargade la bateríatampón
Fechaincorrecta
Hora/fechaincorrecta
Horariodeverano
Causa
La hora y/o la fecha están mal ajustadas.
Si la hora y la fecha son incorrectas tras la conexión del ordenador portátil,
entonces la batería tampón integrada está descargada.
► Póngase en contacto con su punto de venta o con nuestra línea directa de asistencia al
cliente (Hotline/Service Desk).
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Solución
► Ajuste la hora o la fecha en el menú Main
del BIOS-Setup-Utility.
F12
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