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GUÍA DE
REPARACIÓN
NP950XED
Spanish. Rev.1.0
www.samsung.com

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Resumen de contenidos para Samsung NP950XED

  • Página 1 GUÍA DE REPARACIÓN NP950XED Spanish. Rev.1.0 www.samsung.com...
  • Página 2 Actualización de software Samsung Update Samsung Recovery Función de recuperación de Windows PREGUNTAS Y RESPUESTAS Prueba del usuario Samsung PC Diagnostics Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada Lista de piezas Desmontaje y montaje Herramientas para el desmontaje y el montaje...
  • Página 3 Contenido Desmontar el conector del Wi-Fi, del sensor de huellas digitales, del ventilador y del altavoz Desmontar el módulo SSD Desmontar el ventilador Desmontar la PBA principal y la PBA secundaria Desmontar la pantalla Desmontar el sensor de huellas digitales Desmontar el altavoz Retirar el panel táctil Montar los altavoces...
  • Página 4 Samsung se reserva el derecho de modificar este documento o el dispositivo que aquí se describe en cualquier momento, sin obligación de notificar dichos cambios.
  • Página 5 Si la batería está dañada, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. Antes de reparar el dispositivo, asegúrese de que la batería está totalmente descargada.
  • Página 6 Actualización de software Samsung Update Instale y actualice aplicaciones y controladores Samsung en el ordenador. Puede buscar o descargar la BIOS, los controladores y las aplicaciones en Internet. Con Samsung Update, el ordenador seguirá funcionando mejor y de forma más estable.
  • Página 7 Cuando el ordenador inicia Windows: Seleccione el botón Inicio ( ) → Todas las aplicaciones → Samsung Recovery. Cuando el ordenador no inicia Windows: Encienda el ordenador y pulse la tecla F4 varias veces antes de que aparezca el logotipo de Samsung.
  • Página 8 Seleccione el botón Inicio ( ) → Todas las aplicaciones → Samsung Recovery → Realizar copia de seguridad del PC. Seleccione una unidad para guardar los datos de la copia de seguridad y seleccione Iniciar copia de seguridad.
  • Página 9 Realizar una copia de seguridad de los datos de usuario Puede realizar copias de seguridad de carpetas y archivos de datos. Encienda el ordenador y pulse la tecla F4 varias veces antes de que aparezca el logotipo de Samsung. Seleccione Realizar copia de seguridad de los datos de usuario.
  • Página 10 Conecte la nueva unidad al ordenador con un conector de disco duro externo. Seleccione el botón Inicio ( ) → Todas las aplicaciones → Samsung Recovery. Seleccione Crear un disco de estado de valores de fábrica o Crear una copia del disco.
  • Página 11 Actualización de software Función de recuperación de Windows Si la aplicación Samsung Recovery no es compatible con el ordenador, reinstale Windows mediante la función de recuperación de Windows. La reinstalación de Windows borrará todos los datos guardados en el ordenador. Haga una copia de seguridad de las aplicaciones y los datos personales en un dispositivo de almacenamiento externo antes de reinstalar Windows.
  • Página 12 área del disco duro fuera de Windows. En los modelos con la aplicación Samsung Recovery, la representación de la capacidad del disco duro en Windows puede ser menor que la capacidad real porque la aplicación Samsung Recovery utiliza un área oculta de 5–20 GB del disco duro para guardar la imagen de recuperación, y dicha área oculta no se tiene en cuenta...
  • Página 13 Esta aplicación proporciona las funciones de diagnóstico para ayudarle a probar rápidamente los componentes de hardware de los PC Samsung y comprobar con facilidad los problemas de hardware. El PC debe ejecutar el sistema operativo predeterminado que incluye el PC Samsung.
  • Página 14 Prueba del usuario Siga las instrucciones en pantalla para realizar la prueba. Algunas partes de la prueba se ejecutan automáticamente, pero otras requieren que interactúe. • La pantalla de prueba y su método pueden variar en función de los elementos de diagnóstico. •...
  • Página 15 Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada...
  • Página 16 Vista desplegada y lista de piezas Lista de piezas Número Nombre B0001 PARTE POSTERIOR DEL CHASIS B0009 PATA DE GOMA ARRIBA B0010 PATA DE GOMA ABAJO B2009 TECLA DE ENCENDIDO DEL SOPORTE I0005 I0009 BATERÍA K9000 Pantalla M0008 PBA secundaria M3000 VENTILADOR-IZQUIERDO M3004...
  • Página 17 Desmontaje y montaje Desmontaje y montaje Herramientas para el desmontaje y el montaje Al reparar ordenadores, por su seguridad, debe llevar puesto un equipo de protección obligatoriamente. Herramienta y código de Imagen Descripción pieza Evita los accidentes durante la reparación Gafas de seguridad (equipo de protección) Guantes de seguridad...
  • Página 18 Desmontaje y montaje Herramienta y código de Imagen Descripción pieza Herramienta para desmontar la parte Ventosa posterior del chasis y otras piezas Herramienta para manipular los conectores, los cables y otras piezas Pinzas resistentes a descargas electrostáticas Ya que se pueden dañar algunas y pinzas metálicas de piezas o componentes al usar unas punta redonda...
  • Página 19 Desmontaje y montaje Adhesivos y materiales para el montaje La composición de los elementos de fijación puede variar en función de las piezas de reparación, el país, la región o el transportista. Artículo Cantidad Imagen Descripción Plantilla de la película Película para colocar del panel táctil el panel táctil (total...
  • Página 20 Desmontaje y montaje Retirar la parte posterior del chasis Asegúrese de retirar la parte posterior del chasis mientras el ordenador está colocado sobre una • superficie plana. Al usar herramientas metálicas afiladas, puede dañar piezas o componentes. • Con la herramienta de apertura, retire las 4 patas de goma de la parte posterior del chasis. Ya que se pueden dañar algunas piezas o componentes al usar unas pinzas afiladas, use pinzas fabricadas con un material de plástico o goma.
  • Página 21 Desmontaje y montaje Después de fijar la ventosa en el centro de la parte posterior del chasis, levante la ventosa mientras separa la parte posterior del chasis con la herramienta de apertura. Puede que le resulte más sencillo colocar la ventosa en el centro del borde izquierdo de la parte posterior del chasis, levantarla al mismo tiempo que separa la parte posterior del chasis con la herramienta de apertura y repetir este procedimiento colocando la ventosa en el centro del borde derecho.
  • Página 22 Desmontaje y montaje Desmontar el conector de la batería Desmonte el conector de la batería con las pinzas. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Una vez hecho esto, consulte en Montar el conector de la batería las instrucciones para montarlo de nuevo.
  • Página 23 Desmontaje y montaje Desmontar el cable de la placa principal a la placa secundaria Abra el cierre de clip y desmonte el FPC de la placa principal a la placa secundaria. Al extraerlo, tenga cuidado de no romper el conector.
  • Página 24 Desmontaje y montaje Desmonte el FPC de alimentación de la placa principal a la placa secundaria. Al extraerlo, tenga cuidado de no romper el conector. • Hay dos cintas en el centro del FPC de alimentación. • Separe el FPC de alimentación de la placa principal a la capa secundaria de la batería. Hay dos cintas en el centro del cable.
  • Página 25 Desmontaje y montaje Retirar la batería Con un destornillador de estrella, retire los 4 tornillos de la batería y sepárela. Tenga cuidado de no romper la batería u otras piezas. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 26 Desmontaje y montaje Desmontar el conector del Wi-Fi, del sensor de huellas digitales, del ventilador y del altavoz Con las pinzas, sujete el cabezal del conector del cable y tire de él hasta 90 grados (principal/auxiliar). Retire los cables de la antena (auxiliar/principal). Al extraerlo, tenga cuidado de no romper el conector.
  • Página 27 Desmontaje y montaje Abra la palanca de cada conector y, a continuación, extraiga todos los cables y FPC conectados a las PBA principal y secundaria. Con la herramienta de apertura, levante y quite el sensor de huellas digitales. • Tire del extremo del conector del ventilador izquierdo en horizontal y sáquelo. •...
  • Página 28 Desmontaje y montaje Una vez hecho esto, consulte en Montar el conector del Wi-Fi, del sensor de huellas digitales, del ventilador y del altavoz las instrucciones para montarlos de nuevo.
  • Página 29 Desmontaje y montaje Desmontar el módulo SSD Utilice un destornillador de estrella para extraer el tornillo situado en la unidad SSD y, a continuación, tire de la SSD horizontalmente hacia fuera del zócalo de la unidad SSD para separarla. Si hay dos unidades SSD instaladas, separe la otra con el mismo método. •...
  • Página 30 Desmontaje y montaje Desmontar el ventilador Con un destornillador de estrella, quite los 3 tornillos del ventilador izquierdo y retírelo. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 31 Desmontaje y montaje Con un destornillador de estrella, quite los 3 tornillos del ventilador del lado derecho y retírelo. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 32 Desmontaje y montaje Desmontar la PBA principal y la PBA secundaria Con un destornillador de estrella, retire los 3 tornillos del soporte de la PBA y desmonte tanto el soporte como la PBA secundaria. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 33 Desmontaje y montaje Con un destornillador de estrella, retire los 7 tornillos de la PBA principal. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 34 Desmontaje y montaje Desmontar la pantalla Con un destornillador de estrella, retire los 2 tornillos de las bisagras derecha e izquierda. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 35 Desmontaje y montaje Desmontar el sensor de huellas digitales Con un destornillador de estrella, retire los 3 tornillos del soporte del sensor de huellas digitales. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que no quede ninguno suelto dentro del ordenador al montarlo.
  • Página 36 Desmontaje y montaje Retire el módulo del sensor de huellas digitales de la parte anterior del chasis. Una vez hecho esto, consulte en Montar el sensor de huellas digitales las instrucciones para montarlo de nuevo.
  • Página 37 Desmontaje y montaje Desmontar el altavoz Extraiga los altavoces izquierdo y derecho. Izquierda Derecha Una vez hecho esto, consulte en Montar los altavoces las instrucciones para montarlos de nuevo.
  • Página 38 Desmontaje y montaje Retirar el panel táctil Use las pinzas para tirar de los dos cabezales de las cintas de ambos lados. Use las pinzas para retirar la cinta amarilla y desconectar el cable FFC del panel táctil del conector. Guarde la cinta amarilla para reutilizarla en el montaje.
  • Página 39 Desmontaje y montaje Use las pinzas para despegar y quitar la cinta conductora del panel táctil. Guarde la cinta conductora para reutilizarla en el montaje. Quite el módulo del panel táctil desplazando el lado opuesto de este con la mano. Una vez hecho esto, consulte en Montar el panel táctil las instrucciones para montarlo de nuevo.
  • Página 40 Desmontaje y montaje Montar los altavoces Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Coloque los altavoces izquierdo y derecho en la ubicación correcta siguiendo las barras guía. Izquierda Derecha...
  • Página 41 Desmontaje y montaje Montar el sensor de huellas digitales Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Alinee el módulo del sensor de huellas digitales en la parte anterior del chasis. Alinee el soporte del sensor de huellas digitales con la barra guía.
  • Página 42 Desmontaje y montaje Con un destornillador de estrella, fije los 3 tornillos en el soporte del sensor de huellas digitales.
  • Página 43 Desmontaje y montaje Montar el panel táctil Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Para montar el panel táctil se necesita la plantilla de la película. Prepare la plantilla de la película del panel táctil, que incluye tres películas.
  • Página 44 Desmontaje y montaje Coloque la cinta desmontable del panel táctil en el panel táctil. Fíjela al panel táctil siguiendo esta imagen con línea de guía. Omita este paso si la cinta ya está acoplada al panel táctil que ha pedido. Coloque la plantilla de la película del panel táctil en la parte superior/izquierda/derecha de la parte anterior del chasis.
  • Página 45 Desmontaje y montaje Coloque la cinta en cada plantilla de película para que no se mueva. Mantenga presionado el panel táctil con la ayuda de la ventosa.
  • Página 46 Desmontaje y montaje Quite el papel deformable (película de color).
  • Página 47 Desmontaje y montaje Coloque el panel táctil en la parte anterior del chasis. Monte el panel táctil desde el lado inferior de la parte anterior del chasis para montar primero los cuatro ganchos. Acóplelo alineado con la separación de arriba, abajo, izquierda y derecha. Compruebe que los ganchos inferiores del panel táctil están correctamente montados en la parte anterior del chasis.
  • Página 48 Desmontaje y montaje Coloque la cinta conductora en el panel táctil. Abra la palanca del panel táctil, inserte el cable del panel táctil y ciérrela. Coloque la cinta amarilla en el conector del cable del panel táctil. Omita este paso si cambia la parte anterior del chasis.
  • Página 49 Desmontaje y montaje Retire la plantilla de la película del panel táctil y la cinta (3 unidades). Compruebe las separaciones por arriba, abajo, izquierda y derecha (0,1–0,3 mm). Presione el panel táctil y asegúrese de que está bien fijado.
  • Página 50 Desmontaje y montaje Montar la pantalla Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Prepare la pantalla y abra la bisagra al ángulo máximo. Coloque la pantalla en la parte anterior del chasis, como se muestra en la siguiente imagen, e inserte las dos bisagras en la barra guía de la parte anterior del chasis.
  • Página 51 Desmontaje y montaje Cierre la pantalla.
  • Página 52 Desmontaje y montaje Montar la PBA principal Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Coloque la PBA principal en la parte anterior del chasis siguiendo la barra guía de la parte anterior del chasis.
  • Página 53 Desmontaje y montaje Montar la PBA secundaria Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno dentro del ordenador. Coloque la PBA secundaria en la parte anterior del chasis siguiendo la barra guía de la parte anterior del chasis.
  • Página 54 Desmontaje y montaje Montar el ventilador Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Coloque los lados derecho e izquierdo de los módulos del ventilador en la parte anterior del chasis y use un destornillador de estrella para fijar los 6 tornillos en los dos ventiladores.
  • Página 55 Desmontaje y montaje Montar el módulo SSD Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Después de colocar la unidad SSD en el zócalo del módulo SSD, utilice un destornillador de estrella para fijar el tornillo en la unidad SSD.
  • Página 56 Desmontaje y montaje Montar el conector del Wi-Fi, del sensor de huellas digitales, del ventilador y del altavoz Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Monte el cable principal/auxiliar del conector de la antena en cada conector.
  • Página 57 Desmontaje y montaje Monte los conectores del sensor de huellas digitales y los altavoces de ambos lados. Inserte el extremo del conector del ventilador en horizontal. Abra la palanca de cada conector, inserte cada cable en su conector y, a continuación, cierre la palanca. Tras insertarlo, la línea guía de cada cable debe estar en el borde de su palanca de conexión.
  • Página 58 Desmontaje y montaje Montar la batería Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Coloque el módulo de batería y, con un destornillador de estrella, fije los 4 tornillos de la batería.
  • Página 59 Desmontaje y montaje Montar el cable de la placa principal a la placa secundaria Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Monte el cable FPC de alimentación de la PBA principal a la PBA secundaria y, a continuación, presione el extremo de cada conector de ambas PBA.
  • Página 60 Desmontaje y montaje Monte el cable de la antena principal/auxiliar y fije el cierre de clip.
  • Página 61 Desmontaje y montaje Montar el conector de la batería Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ninguno suelto dentro del ordenador. Coloque el conector de la batería y presiónelo hasta que haga clic.
  • Página 62 Desmontaje y montaje Montar la parte posterior del chasis Dejar tornillos dentro del ordenador puede dañar componentes internos como la batería. Durante el montaje, tenga mucho cuidado de no dejar ningún tornillo dentro del ordenador. Alinee la parte posterior del chasis con la parte frontal y presione a lo largo de los bordes para ensamblarla.
  • Página 63 Desmontaje y montaje Alinee las 4 patas de goma con los orificios posteriores del chasis y presiónelas para fijarlas. Asegúrese de distinguir los tipos de patas de goma durante el montaje.
  • Página 64 Esta guía es propiedad de Samsung Electronics Co., Ltd. El uso no autorizado de una guía puede ser objeto de sanciones en virtud de la legislación nacional o internacional aplicable. © Samsung Electronics Co., Ltd.